- 培训课程
- 艾灸仪器
- 中药颗粒
- 艾灸产品
- 采草产品
- 减肥相关产品
- 大卫博士内裤
- 液压泵
- 男性产品
这个世上的人都喜欢被人赞美,但是赞美都不是那么简单,有时候,好话说多了,会令人反感,恰到好处的赞美才是令人满意的效果。作为艾灸师每天与顾客接触,在赞美顾客时一定需要遵循原则。
一、 要找出值得加以赞美的事实
如果没有任何值得赞美的事实,就千万不要乱加赞美,那如何才能找到值得赞美的事呢?这可从下列几点来观察;
对方正在努力做的事及其成果
对方老是在意的衣饰或其拥有的东西
有关房屋的各种设计或装饰
身材或其打扮
有关对方的家人或宠物的事等等
如:“您住的地方真不错,眼光的确与从不同。”“听说你的儿子考上了重点大学,真棒!”
二、 要用言语清楚地把赞美的话表达出来
如果说:“这条丝巾好漂亮呀!”那么丝巾到底是漂亮在哪里呢?我们可以这样赞美:“哇!这条丝巾是您自己选的吗?颜色跟您的肤色很相称,真是有眼光。”如此一来,对方一定会很高兴地接受赞美。
三、 要把握时机
错过时机或时机不对,赞美有时就会得到相反的效果。例如,看到别人穿着新衣服,但你却直说她上礼拜穿的洋装实在好看,你想这时别人心中会高兴吗?只要适当地赞美,就会有意想不到的效果。