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随着经济发展和人民消费水平的提高，艾灸产业规模迅速扩大，艾灸消费也成为继房地产、汽车、通信、旅游消费之后的我国居民重要的消费热点之一。艾灸群体的消费潜力可见一斑，但每当谈及“成交”顾客总是推三阻四，这也让我们的艾灸师感到万般无奈。
业绩最佳的艾灸师，成单量高得可怕！对普通艾灸师而言，这仿佛是一个遥不可及的梦。如果有人告诉你，她们的成功之道可以复制，你是否愿意拼搏一把？
首先，明确顾客的8大购买因素：
找寻顾客的问题点,需求点
在沟通中与顾客建立信任度，通过有效提问方式（开放式、封闭式、探寻式、想象式）寻找并把握顾客需求。
产品所带来的感觉(快乐)
如果某件产品不能给你带来任何快乐，也无法满足你的需求，你愿意花钱买单吗？所以愿意让人买单的产品，定能为其带来快乐！
顾客购买的两大动机
生理性购买动机是指消费者为维持和延续生命、改善生活的需要所产生的购买动机；心理性购买动机是指因消费者的心理活动而引起的购买动机。
找寻关键按钮,产品的关键利益
所谓关键利益，就是指产品的核心价值也是顾客最为看重和认可的一部分。
仔细耐心聆听,听顾客讲出需求
聆听表示尊重与认同顾客，所以聆听时要用心听，态度诚恳，安稳坐定，眼睛注视对方，同时点头回应;顾客会在讲述中直接或间接说出自己的需求。
找出顾客购买的最关键的理由
找出关键问题并解决它，就是顾客成交的秘诀。
20%功能特色,决定80%的成交因素
据调查表明：大部分人只会使用一部手机20%的功能，而这20%就是产品特色，能否满足顾客对产品的功能需求就决定了成交可能性的大小。
以效果与品质满足顾客关键需求
为顾客描述产品使用后的效果，如：“王姐，您想像一下，用了这款补水产品，您的皮肤每天都水润净透，上妆也更加服帖，整个人看上去更加容光焕发，是不是很棒呢？”
其次，就是艾灸师在把握顾客需求的前提下对症下药：
需求:
客户没有需求，就没有产品介绍的必要；
特色:
顾客兴趣是从产品功能特色培养出来的；
好处:
顾客只买利益与问题的解答，而非产品；
感觉:
激发顾客渴望拥有，害怕失去的感觉；
说服:
引导顾客自己说服自己。不是你说服他。
最后，成交自然水到渠成！
