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只要做过艾灸馆老板的人都知道,最头疼的问题莫过于艾灸馆的管理了。
难点之一:招人难。一般高素质的人员对于艾灸行业的偏见未能消除。加盟艾灸行业的大部分员工都是高中或初中毕业生,在当地早入行的业内人士开办的艾灸培训学校学习几个月就出来就业了,年龄小、稳定性差、情绪易波动。从业人员底子薄导致的职业素质参差不齐,使艾灸馆难于快速提高和规范管理。
难点之二:管理难。艾灸馆管理者大部分并不精通管理,几乎白手起家,靠机遇和勤奋做事业。而这个行业的低门槛亦惯坏了一些从业者。使他们养成了唯我独尊、舍我其谁的气焰。因此不容易从老板入手建立专业规范的管理体系。这从根本上为企业的管理和发展增加了难度。
难点之三:经营难。真在市场压力下想做好经营管理了,又发现万事都难。不懂经营,也不知如何管理,满世界的培训都跟技术有关,跟管理沾点边的又听不懂,现在市场也不比从前,从前一个城市只有三五家艾灸馆。现在一条街上就有十来家,竞争的激烈只能以白热化的形容,以至于头些年挣钱的速度和现在花出去的速度一样快。
所以要在实践中学习管理。管理的重要标志是随着发展建立健全的规章制度。这需要耐心和专业才能换来省心。每个发展中的企业都要在关键时刻开始进行规范的管理运作才可能使发展速度提高与人员成长加快。创立一个企业可以靠天分,企业家有“天生我才必有用”的洞察力和决断力的本钱,也就是“时势造英雄”。发展一个企业要靠规范的管理,只有系统的管理才能打造一个长久经营的平台。
管人和理事应该是艾灸馆经营的重点。每个人做什么?做到什么样子?得到什么结果?每件事情做到什么程度才合格?做多长时间?什么情况下谁负责任?都应该有据可查,
创业后的守业需要我们转变角色。只要认真去学习做企业管理,一定会有收获,学习时选准课程,选准专家,不要被低价和文凭所左右。
如果我们什么课都不听,什么书都不看,或者不管什么课都听,什么书都看,什么人都信,就是不能做,一味地固执己见,这样艾灸馆怎么能做好?作为艾灸馆的院长或者老板,一定要有自己的观察力,学习力。取其精华,弃其糟粕,在带动下面的员工,这样才是一个真正的企业家。
管理就像是种庄稼,一分耕耘一分收获。
截止2017年底,中国艾灸m养生门店有300多万家,年产值达到13661亿。近三年,美业增长迅猛,2015年较2014年增长了36.53%,2016年增长了25.02%,2017年增长了38.35%。艾灸从业人中员超过4000万。但同时,仅2017年艾灸馆员工流失率就达到了50.8%,顾客流失率达到了23.5%。
凯撒美业咨询有一个野心,在未来,美业世界会分成2类人:一种拥有商业思维和商业基本逻辑,能洞察美业生态的基本战略。一种是没有的,这些人经营艾灸馆完全靠肉搏,盲打莽撞。