欢迎来到深圳市有限公司
豫西药网
广告业务:13537843994
产品业务:18864148056
  • 培训课程
  • 艾灸仪器
  • 中药颗粒
  • 艾灸产品
  • 采草产品
  • 减肥相关产品
  • 大卫博士内裤
  • 液压泵
  • 男性产品

艾灸馆读懂顾客的秋波把握良机&成交信号.艾灸养生馆获客技巧

来源:0
时间:2021-11-29 05:44:59
分享到:

对大多数零售终真个导购职员而言,如何第一时间识别顾客发出成交信号,在顾客发出此类信号时能往成交的方向引导,并终极促成成交,成为所有成功导购的“必杀技”。而一些经验欠丰富的导购职员,往往在顾客“暗送秋波”——发出成交信号时,仍然“不解风情”,南辕北辙,导致终极与成交擦肩而过,失之交臂。那艾灸馆如何成功识别顾客的“秋波”呢?

一是成交的语言信号:

1)提出意见,挑剔产品。俗话说“挑剔是买家”。当顾客提出异议或对产品评头论足,甚至表现出诸多不满时,有可能是产生购买的欲看,在尽可能地为自己争取利益。

2)褒奖其他品牌。实在和上边的道理一样,顾客是在为自己争取好的谈判地位,以便在下步的购买中得到更多的“便宜”。

3)问有无促销或促销的截止期限。顾客总是想买到价廉物美的产品。能少掏点就少掏点,必竟掏腰包对顾客是最痛苦的过程,能有优惠打折赠品的促销活动消费者是尽对不会放过的。

4)问团购是否可以优惠。这也是顾客在变相地探明厂家的价格底线。

5)声称熟悉厂家的某某人,是某某熟人先容的。中国事关系社会、面子社会,人情世故还是非常重要的。

6)打听产品保养、保修之类的售后题目。中国消费者最缺乏的就是消费的安全感,所以顾客对保修等售后题目是必问的题目之一。

7)问与自己同行者的意见。人是需要认同和被认可的。在自己拿不定主意或主意已定时,用别人的意见佐证一下是人之常情。

8)问送货的时间或到货的时间,特别是对一些没有库存、需要厂家定制类的、有一定生产和送货周期的产品。

9)问付款方式。如定金还是全款,分期还是全额等。

10)顾客直接“投降”:“你形容的真好”“真说不过你了”等等。

二是成交的动作信号:

1)由静变动。在动作上有抄手、抱胸等静态的戒备性动作,转向“东摸摸、西看看”的动态动作。俗话说“爱不释手”。假如,顾客对产品动“手”了,至少说明顾客有了购买的意向。

 
给文章一个赞赏吧
扫一扫,快速掌握相关攻略
关注星若文化微信公众号
关注星若文化微信公众号
关注星若文化微信小程序
关注星若文化微信小程序



豫西客服
营销顾问
13537843994
微信hu578155307
0.181551s