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顾客就是艾灸馆利润的来源,只有源源不断的客户才能为艾灸馆创造更高的利润,每家经营者都希望自己的艾灸馆每天有源源不断的客源,但是很市场上很少会有这样的艾灸馆,因为竞争太激烈,那么如何在激烈的竞争中达到这样的效果呢?如果经营者们你们掌握了一以下几个妙招,那么一切问题都迎刃而解了。
多和顾客打电话沟通
在选择拓客之前,一定不要忘记花时间去掌握准确的目标市场,多打电话联系顾客,也许就会有真正成为你顾客的人,如果你只是筛选,给那些有可能成为你顾客的人打电话,那么这就限制了你艾灸馆的客源,而且你觉得是准客源的顾客,顾客未必能看上你的艾灸馆,所以尽可能的联系更多顾客。
打电话时间简短
艾灸师在选择打电话的时候也要看时间,也要注意电话内容,打电话主要就是为了通知顾客,而不是详细的在电话中推销或者阐述产品的价值,毕竟在电话中讨价还价也不可能会成功,因此,艾灸师在给顾客打电话时,时间一定不能超过三分钟,而且主要介绍自己,艾灸馆产品,顾客需求等,以便给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面的时间。
销售时不要一心二用
艾灸师在接到顾客销售时,一定不要接其他电话,或者去接待其他顾客,充分利用营销经验,正如任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。推销也不例外。你的第二个销售永远会比第一个好,第三个会比第二个好,以此类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。这样将会发现,艾灸师的销售技巧会随着销售时间的增加而不断提升。
利用社交平台
如今互联网越来越发达,艾灸馆可以利用社交网络平台宣传自己的艾灸馆,拓宽客源渠道,例如:微博、微信营销,让那些关注你的顾客每天都能接收到新的消息,从而了解艾灸馆当下的时尚项目和产品,还能及时了解到艾灸馆的优惠力度,及时掌握最新信息。
利用老顾客带新顾客
其实很多时候,艾灸馆的广告宣传还不如老顾客带新顾客来的快,为什么这样说,因为如今的广告宣传对于顾客来说已经没有任何新意,大多都是一样的宣传模式,但是如果是朋友带效果就不一样了,因为朋友都是比较熟悉的,更容易相信,而且如果艾灸馆的产品效果好,老顾客用着有效果,那么老顾客的朋友自然就能看到,肯定也会询问是哪家艾灸馆,这样老顾客带新顾客将会一直延续下去,艾灸馆还会有源源不绝的客源。