艾灸馆99%的销售问题都是训练出了问题.艾灸养生馆获客技巧

艾灸馆销售能力一直是老板们头痛的问题，依靠厂家老师出业绩始终不是长久之计，且现在顾客越反感专家销售，所以提升自身团队的销售能力才是解决业绩根本之道。

为了提升艾灸师销售能力，老板每年都会花费巨资排她们出去学习，学习现场很有感觉、很激动，但是回到艾灸馆却无法应用？为什么会出现这种情况？

经过贵哥对众多门店辅导总结，发现其根本问题是销售训练方式出了问题。

艾灸馆有很多成功销售的方法，外出学习的方法、美导老师教的方法、老板娘自身的成功销售经验，但是都无法复制给艾灸师，因为缺少科学的训练方法。

艾灸师的销售技能是一个复杂的技能，是集普通销售技能和医院诊疗体系为一体的诊断式销售系统。

需要具备沟通技巧、手法操作技巧、专业知识、销售技巧等等，相比艾灸导师，艾灸师的销售能力会更加复杂、难度更高。

而在实际艾灸师的销售能力培养中，更多注重了销售技能，但是没有与手法操作、专业知识进行很好的融合，而是裂开式的训练。

导致将销售技巧的时候没问题、做手法的时候也没问题，但是一旦销售过程与手法结合的时候就出问题了。

不知道该怎么样融合，最后只能操作手法，而销售就没办法按照既定的流程推进了。这是销售技能无法复制的第一个核心原因。

第二个核心原因销售训练的纬度不够，大多数销售训练只训练了话术的熟练程度，而这只是销售的基本功之一。

销售是一个复杂的技能，特别是艾灸馆的销售，既有要有专业、还要与手法操作结合，同时还要关注语音语调，因为销售的语言语调是感染顾客的核心。

且销售是与顾客的心理互动，顾客的心理是动态的，要成功销售必须清晰销售过程中顾客的心理动态变化，从而一步一步引领顾客的心理动态变化导向成交。

这是艾灸师销售能力无法提升的二个核心原因。

基于以上原因及艾灸师销售能力的复制性，艾灸师的销售能力训练必须用分拆练习法。

总体来说可以分拆为五个步骤：顾客心理动态掌握、话术背诵、话术与手法结合训练、语音语调和肢体语言训练及综合演练。

销售的核心是顾客的心理动态，所有的话术和流程都是把控顾客的心理动态，只有清晰掌握顾客的心理动态过程，才能把控整个销售过程，所以第一步是训练掌握顾客的心里的动态。

第二步是背话术，话术是销售的基础，话术的熟练程度代表销售的流利程度，话术是销售的词汇，很多时候艾灸师销售无从开口，是因为大脑销售的词汇量和语句不够多，所以不背话术的销售员不是好销售员。

第三步讲话术与手法操作结合起来，因为艾灸师是要与顾客做护理的，销售的时候是边走手法变做销售，是两种技能综合起来的。

如果没有经过结合训练，会发现艾灸师要么只顾说而忽略手法，要么只顾做而忘记了怎么说，更多是后者比较多。

第四步训练语音语调及肢体接触，销售是一种沟通，根据沟通原理7%语言文字+38%语音语调+55%的肢体接触。

所以必须将话术通过语音语调和肢体语言给演绎出来顾客从而达到成交。

第五步讲前面四个模块综合起来训练，完成整个销售系统的掌握，只有经过这五个步骤的销售训练才能将销售学习落地，不然很多学习之停留在知道的层面，而不会做。

总结

艾灸馆销售学习之所不落地是因为缺少科学的训练系统，没有错层层递进的训练机制。

先训练销售思维也就是掌握顾客的心理动态，再训练销售语言也就是话术、第三进行场景模拟也就是话术与手法操作结合训练；

第四训练销售感染力也就是语音语调及肢体语言，最后将这四店综合训练掌握整体的销售系统，才能真正将销售学习转为销售生产力。