艾灸养生馆拓展顾客的五大技巧.艾灸养生馆获客技巧

现在的艾灸馆加盟店老板总是想如何拓展新的客源，派发传单、促销活动各种方法都尝试一遍，可客户还是寥寥无几。其实艾灸馆的客源主要还是靠服务和产品，及时营销做的再好，服务和技术跟不上也是白费力气。下面，我们就来了解一些艾灸馆拓客的真正技巧！

1、深入了解顾客

通过科学的手段，对顾客进行有效的等级划分。这里和大家分享一个特别有效的方法，顾客通过转介绍而产生的连带作用，这样一来，每个顾客都能够成为你的有效顾客，并且还能够为你带来更多有效的顾客。

2、销售手段和技巧的培训

希望自己的员工能够为你产生业绩，对他们的销售方法进行培训是非常有必要的。艾灸师可是你艾灸馆加盟店中的灵魂所在，特别是想要拓展艾灸馆的你，对艾灸师们储备是非常有必要的。同时关心自己的员工，从某种意义上来说，将员工们当作自己的家人，更容易赢取他们的心。并且通过不断地对员工进行培训，让自己的艾灸师们掌握更多的技能，熟悉并掌握顾客的档案细心，懂得充分利用顾客的喜好来增创利润。

3、与顾客之间的互动非常重要

良好的服务自己的顾客，艾灸馆加盟店中需要与顾客之间建立起一套确实可行的互动机制。按照第一步中等级划分，完善并建立顾客的信息资料库。通过资料整合建立“会员俱乐部”，并为此保持长期的互动交流，将艾灸馆中的信息及时的传递给顾客。

4、以服务赢取顾客的心

充分了解当下艾灸馆中顾客的需求，结合艾灸馆加盟店内外部资源，才能够不断为消费者创造出更多的项目。为消费者带来最最专业的服务，与此同时，在店内设计和规划出属于顾客服务空间，以此来赢得顾客的心。这才是艾灸馆加盟店能成功的秘笈。

5、珍惜顾客的抱怨

作为经营管理者，经营艾灸馆可千万别怕有顾客的抱怨声，当顾客出现抱怨声，也就是说明艾灸馆在某些方面没有做到位，这时你就需要检查是产品、服务或是其他的方面没有到位，要不然顾客又怎么会出现抱怨声。有时候我们要将这些抱怨声当作顾客对我们的一份馈赠，如果消费者不在乎你的艾灸馆，今天来了不开心，明天就不会来了，才不会多说一句。他们有抱怨声，正说明希望下次来能够改进。所以身为管理者的我们，更应该感谢顾客们，他们看出了艾灸馆的问题，为你找到艾灸馆经营管理过程中的不足之处。因此在经营过程中将这些抱怨声纳入到日常管理体系中，对于艾灸馆今后的发展可算会起着至关重要的作用。