艾灸养生馆要学会为顾客做“心理艾灸”.艾灸养生馆获客技巧

心理艾灸是艾灸馆近期发展起来的另一种重要的经营策略。所谓“心理艾灸”，就是指无论艾灸馆的外表装潢多么美观，如果顾客心里不舒畅的话，那就不算是真正的美观。而心理艾灸则是装饰艾灸馆最好的钻石。

一家生意兴隆的艾灸馆与经营不顺利的艾灸馆的差距，直观的判断主要是在于地理条件、社会环境、院落内设施、服务项目、宣传方式等方面，但是却往往忽略了“心理艾灸”这一决定艾灸馆整体经营情况的主要因素。那么，顾客作为心理艾灸的对象，以何种方式来满足她们的需求，就是心理经营的重中之重。而衡量艾灸馆生意兴隆与否，则要看能够满足顾客需要的程度。

首先是态度。有这样一种情况不得不注意：当经营管理者因为某种原因导致情绪不佳、脸色难看时，就会直接影响到艾灸馆员工的心情和工作态度。那么，接下来影响到的无疑就是顾客。在这样的情形下，艾灸师就会很为难，不同顾客的需要也有所不同，所谓众口难调，这就需要经营者在装修艾灸馆之前做大量的市场调查了。

其次是服务方式。顾客的需求有很大差异，如果服务顾客的方法都是千篇一律的话，便很难得到顾客的满意。因为这些顾客的独特性，艾灸馆的服务也要适合其个性。另外，对于有特殊需要和时间限制的顾客，接待方式也要有所不同。

现代艾灸的定义不完全限于手术和整容范围之内，而是指代能够使人的容颜和身姿变得美丽曼妙的全部技术活动，当然也包括让顾客心情放松豁然开朗，得到完整且满意的心理享受。如果一家艾灸馆上上下下都充满着活跃、年轻的气氛，而且艾灸馆的人员都是由年轻富有活力的员工所组成，光顾这家艾灸馆的顾客必须能够感受到年轻、轻松的气氛，自然而然地，顾客对于艾灸馆的整体印象就会极佳，当然就会愿意再次光临了。