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很多艾灸馆的老板都谈到,艾灸馆越来越不好做,顾客正在逐渐逐渐的流失,很难留下有质量的顾客,难道是人们不愿理再到艾灸馆消费了吗,当然不是,很多人还是照样会去艾灸馆进行消费,只是她们心中已经有了适合自己的艾灸馆。
先来了解一下国外的艾灸馆是如何经营的,例如韩国的艾灸馆,韩国的艾灸馆是强调细致优质专业的服务,服务第一,销售第二,他们对艾灸师的要求也是相当的严格,需要有2年以上的培训手法,然后再进行一些列的考核,考核通过后才能正式上岗,不做透支营销等,这一以服务为理念的艾灸馆,让其一直处于良性环境下健康成长。
国内的艾灸馆一直处于一种无序的状态,无论是从厂家、代理商、最后再到艾灸馆,每一个环节都被这些商家分得一杯羹,往往都是厂家召开全国大会,然后代理商再召开招商会,最后艾灸馆在召开终端会,通过这些会议一层层的进行拓客,然而不从实际出发,往往是通过一个浮夸来进行招商,然而技术、产品、服务永远只在自己的口头上,然而越来越多的艾灸馆品牌诞生出来,使得艾灸市场更加混乱,许多艾灸馆如雨后春笋般的诞生,大家都为了争取更大的市场份额,疯狂的去做促销,推销产品,只要顾客来到艾灸馆,艾灸师就开始推销自己的项目,推销自己的产品,推销卡等等,让客户措手不及,过度的进行营销,从而使顾客产生反感和一种疲劳状态。
艾灸馆本身就是属于一种服务性的行业,如果不以服务为目标去发展企业,一味的营销而不提升自己的服务与质量还是徒劳。因此,艾灸馆要想获得长久的发展,还是需要务实,培训好自己艾灸师的专业技术,提升自己艾灸馆的服务,让顾客感受到服务至上的理念。