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艾灸馆在做促销活动时,往往会急攻近利,最后导致失败的现象,那这些艾灸馆是否踩到了艾灸馆促销的误区呢?
一、重复的促销方案
一些艾灸馆管理者常常这样认为,虽然时间已经过去一年了,但是我们的目标顾客群体没变,他们对产品的需求和喜好也没变,所以我们在今年还可以继续使用去年的促销方案。因为它已经执行过,大家都很熟悉,都有过不错的配合,所以我们将不会再浪费很多的精力和时间。而且参照去年促销带来的销售增长来看,即使没有大功,至少没有大过的风险吧。
这样的艾灸馆忽略了很重要的一点,消费者的核心需求和习惯喜好都是处在不断的变化中的,聪明的竞争对手会密切关注消费者的变化,随时有针对性地调整策略,使消费者感受到“心随我动”的快感。
建议:促销策略也要紧随消费者需求的变化而演变,虽然因循守旧、墨守陈规有时也侥幸能够有一些效果,但是,其效果会逐渐衰减,也就是说当你第二次第三次在使用时,就难以保证你的行销目标了。
二、花钱赚吆喝
这是在许多艾灸馆的促销活动中都能够看到的现象,促销现场的确热闹,台上莺歌燕舞,台下吆喝不断,可是顾客来了一批走一批,驻足的时间很短,没有仔细地听听促销的宣传,没有踊跃参与活动的热情,走的时候也没有带走热卖区的产品。现场派发的宣传单拿到顾客手里几分种就化作满天飞舞的“蝴蝶”,试问,这样的热闹会有用吗?
建议:现场热热闹闹,有效的聚集人群的确是很重要的,但是使顾客在活动中获得良好的体验,充分地理解品牌个性,并获得共鸣,继而产生初次购买和重复购买的欲望和行动才是促销的根本目的所在,千万不要敷衍了事只图热闹。
三、创意陈旧
每天我们通过电视、报纸、杂志、广播都可以看到各种各样的促销活动的消息,抽奖啦、积分赠券啦、赠品啦等等。年复一年,许多陈旧的促销老套路不厌其烦地上演。面对传媒讯息的爆炸,消费者是应接不暇,就算是参加了活动也是转身就忘,很难留下深刻的记忆。
建议:传统的抽奖、赠券、派发等手段固然也要使用,但是在促销的表现上,艾灸馆一定要力争每一次都有突破,要知道促销的目的是“取悦顾客”而不是完成任务。