艾灸馆的销售是从吸引顾客的注意力开始的.艾灸养生馆获客技巧

艾灸馆销售外在形式是流程和话术，内在隐藏的一天销售是顾客的心理动态，顾客的心理动态就好比一条流动的小溪，是不断变化和流动的。

任何销售都包含六个心理阶段：引起注意、做法兴趣、产生购买欲望、信任、决定购买、满足。

其中引起注意是销售的开始，没有引起顾客的注意就无法把顾客的注意力聚焦在我们的项目和服务上，那么项目的信息和形象就无法传递到顾客的大脑里，销售就根本无从谈起。怎么样才能引发顾客的注意呢？

要引发顾客的注意，我们得先了解在销售初期顾客的心理动态是怎样的？又有哪些方式能够引发顾客的兴趣。

当前艾灸馆的顾客越来越难销售、越来越精明，都是被我们教育的，这是大多数艾灸馆销售的共识，特别是专家销售的时候顾客一句都不说，这个时候没有觉知的销售老师就无从下手。

实际上并不是顾客真的不想说，是顾客的一种习性反应模式，这种模式背后折射出顾客的心理动态为：我不能讲话，我一讲话就能让他们找到销售的切入点，到时候又是不停的销售。

当有这种心理的时候，顾客就处于防备的状态，这个时候你再怎么样讲顾客都无法听进去。

因为他的注意力和思想都集中在这个防备的想法上，所以销售员就无法切入销售。要增加销售的机会，就必须先打破顾客的这种状态，把顾客的注意力吸引过来。

要打破这种状态，最好的方式就是通过身体的接触或者引发强烈的刺激。

因为人是靠感觉来支撑的，感觉是人的注意力的主要导向，感觉在哪儿，注意力就在哪儿，而身体是产生感觉主要的载体。

所以这个时候可以通过身体的接触来产感觉，用感觉把顾客当下防备的注意力给打破，转移顾客的注意力。

具体做法是顾客躺下来之后，问候个两三句，然后找到顾客身体痛点的一个地方去加强。

让顾客感觉舒服或则放松，接着就就这个痛点来与顾客沟通询问顾客是不是用电脑用多了啊、并嘱咐顾客多加强注意，通过转移注意力和关心的方式放下顾客的防备心，同时把注意力转移到护理上。

这个时候顾客就处于放松的状态，顾客就容易跟着销售员的思路走，那么销售后续的推进就变得非常顺利了。

当然除了以上的方式来吸引顾客的注意，在顾客到店进房间之前也可以做很多铺垫工作来吸引顾客的注意。

比如模特造型、视频播放、视觉宣传的等等都是吸引顾客注意的好的方式，具体的话可以通过四个方面：强烈的刺激、变化的画面、鲜艳的颜色、具象化的模特等等。

需要根据艾灸馆顾客的行走动线来进行设计。不管何种形式，目的都是为了吸引顾客的注意，因为销售是从吸引顾客注意力开始的。

总结

现实是注意力商业时代，谁能抓住顾客的注意力，谁就能获得商业的成功。艾灸馆销售同样如此，信息爆炸时代顾客的注意力就是极为可贵的资源。

获得顾客的注意力就打开了销售之门，顾客才能听见、看见项目要表达的重点，进而才可以走入顾客的心理引发顾客的兴趣。所以销售是从抓取顾客的注意力开始的。