艾灸馆怎样留住顾客？如何让顾客变成忠实粉丝？.艾灸养生馆获客技巧

艾灸行业在外行人眼里看似风光无限，但是实际的经营管理有多难只有艾灸馆老板知道。在艾灸馆经营管理中，如何留住顾客就是一大难题，不过大家也不要着急，接下来小编就来给大家分享一下几个留客技巧吧！

一、服务至上

艾灸馆要抛掉“持续销售”的坏形象，重新树立“服务至上”的经营理念，顾客到艾灸馆不仅仅是为了艾灸，更想得到放松和私人服务的享受，而不是花钱买来艾灸师在一旁唠唠叨叨的介绍产品和开卡。希望艾灸师能在艾灸过程中，真正给顾客一个舒适的空间，除非顾客主动提问问题。

当然，并非说艾灸馆不再推荐产品和其他服务项目，艾灸师可以在适当的时机作出计划性的销售，而非絮絮叨叨的盲目推销。

二、重视承诺

艾灸馆经营者在经营中，给顾客所许诺的任何事情，都要一一兑现，若承诺后却不能做到，顾客会从内心深处感到上当。没有人喜欢欺骗，可想而知，艾灸馆的顾客能留下来吗？ 

三、产品品质

很多艾灸馆把服务做好了，但是在产品这一关却把不住，产品价格昂贵但是质量却参差不齐，这摆明是砸自己的招牌。顾客一旦用了效果不明显或是有副作用的产品，自然对艾灸馆大失所望。因此，艾灸馆一定要把好产品来源关口，保证产品质量；另根据顾客的皮肤来推荐产品，以免过敏伤害了顾客。 

四、细节为王

女人从来都是敏感的，要想留住女性顾客，一定要做好细节服务。例如：在艾灸馆的服务过程中，要时时替顾客着想，这需要我们具备同理心、换位思考。如主动为顾客挂衣服、盖被子，提醒顾客的贵重物品要自己收好等等，顾客再次来店能记得顾客的名字、定期给老顾客发送温馨明信片，让顾客充分享受被尊重、被呵护的感觉。