艾灸馆提高服务质量的四大绝招.艾灸养生馆运营策略

服务，作为艾灸馆加盟店里不可忽视的事情，也是顾客最注重的事情。服务不好的艾灸馆回头客将会减少，因此提高艾灸馆的服务水平是积攒回头客的第一要素。今天就为来分享一些服务的要点，赶快学起来！

一、注重服务细节

重视每一个服务细节，做别人想不到做不到的事，才能更好的服务顾客，打动人心。艾灸师注重细节服务，首先从记住顾客姓名开始。任何一个人都是会满足于自己在别人心中的存在感。所以对于见过一次的顾客来说，若是艾灸师能在下一次见面的时候准确的报出她的名字，都会让她感觉到到亲切和兴奋。再做好服务，相信顾客都是会非常满意的。有不少艾灸馆会要求艾灸师记住自己的顾客姓名、年龄、皮肤状况、兴趣爱好、联系方式等等，这些都是为艾灸馆提升好感度的一大关键。

二、注重察言观色

在与顾客进行交流时，不仅仅是言语的交流，眼神甚至心灵都可以随之一起。懂得察言观色，了解顾客每时的想法和需求。虽说每天进艾灸馆消费的顾客形形色色，但作为艾灸师一定要有一双发现特点的眼睛，懂得看眼色行事。对待不同类型顾客要区别对待。总之，艾灸师能察言观色、看眼色行事是非常好的留客手段。

三、提升专业技能

作为艾灸师，首先就是要有好手艺。优秀的人到哪里都会得到欢迎和认可。对于顾客来说，进艾灸馆就是为了享受艾灸师专业服务。所以能给顾客提供最优质专业的艾灸师是艾灸馆能否留客的关键因素。所以艾灸馆要源源不断的客源量，得从艾灸师专业技能手法这类根源抓起，为顾客提供最满意舒心的服务。

四、售后服务

售后服务是艾灸馆做完一单顾客最后一项大事，也是最不可忽略的大事。在艾灸馆做完艾灸后通常产品的效果不会那么快见效，所以售后服务就是提高服务质量的一大关键。在顾客做完艾灸后，及时的进行追踪，及时让顾客反馈效果，耐心为顾客解答各种难题，与顾客保持紧密联系，加深顾客对艾灸馆的印象。

以上便是提高艾灸馆服务质量的四大绝招，顾客就是上帝，服务水平高的艾灸馆生意一般不会太差哦。