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一名优秀的艾灸馆店长,除了能给加盟艾灸馆带来好的客源,也需要能管理好艾灸馆,和同事之间也需要能友好的相处,在同事心中你需要有一定的威望,但是又能得到同事的爱戴。那么,艾灸馆加盟店的店长如何做才能处理好同事之间的关系呢?
一、赞美你的同事
作为一名店长,你不但要学会赞美客人,还要学会赞美同事,因为同事之间大家的年龄都差不多,更喜欢受到别人的赞美。
二、在同事中树立威信
店长都想得到下属的信任,但是,就是有些顽固的人不信任你,所以,店长应该不断地提高自己让同事从心里服从你,忠心耿耿地为你工作。为此,店长应从以下几方面提升自己:
①处事果断,具备承受力(不仅承受烦恼,更要使员工有信赖感)。
②在作指示时,从容不迫。
③决不说他人坏话或发牢骚(说他人坏话,自己也会被别人说,感觉是相同的)。
④光明磊落,谦虚。
⑤不拘泥过去。
⑥关心员工的私生活(但不是干涉)。
三、对同事要有宽容之心。
善于与工作方法和个性特点不同的人在一起工作,并建立起融洽、亲密的关系,对于每个人来说都具有重要的意义。那些容易引起听者误会或刺伤对方的感情的话题,是不能够随便说和用的,如果以恶
加盟艾灸馆艾灸师将某件事情做错了,请勿嚷:“哎呀!你怎么这么差劲,竟然连这点儿事都办不好!”而应该用体谅的语气委婉地说:“简单的事反而更容易出错,这几乎是每个人的通病,下次注意就好!”
人往往容易将别人的缺点看的一清二楚,喜欢斥责他人,却容易忽视自身的缺点。当你严厉地指责别人的过失的时候,一旦超出别人所能忍受的范围,就会引起对方的厌恶和反感。所以,聪明的人懂得
要给对方留面子,要有一颗体贴的新,不要去指责别人的小过失,更不要去揭别人的旧疮疤。
如果你真的感觉到自己有不够宽容的一面,则有必要在自己身上查找一下不够宽容的根源:
是不是因为自己的愚昧呢?
是不是自己不成熟,或感情用事呢?
是不是因为自己缺乏同情心?
是不是因为自己有虚伪的、主观的取胜欲望?
四、尊重你的同事。
优秀店长的共同长处,就是尊重员工人格,使他们自觉、积极、心情舒畅地去工作。你如果只是把他们当成干活的机器,甚至动辄训斥呵责,那么,员工必然会对你反感,甚至会嫉恶如仇,在工作当中
作出对你,对艾灸馆不利的事情来。
五、认同你的同事
面对老板这种态度也会令他欣赏你、信任你,使它不仅仅被说服,还会在你的身上看到一种希望——也就是说,让他认定你是这一行中的人才,是所有员工当中最优秀的!
若是两个完全不相识的人,大家初次见面当然会有格格不入之感。为了突破此种障碍,你必须让对方与你产生认同,接受你的意图。这就需要你的成熟、老练和敏捷的反应能力。
如果你现在是艾灸馆加盟店的店长,那么你就要学会如何处理好与同事之间的关系,这样才能更好的开展艾灸馆管理工作!