养生馆成功经营的核心因素.艾灸养生馆获客技巧

艾灸馆经营最重要的是什么?产品?服务?我想大部分从业者都能给出几个不同的答案。可不管是哪个答案，其实核心都只有一个，那就是——顾客。

大体而言，成功的艾灸馆经营者都能够清楚地明了顾客的重要性。这些经营者心中都很清楚，只有让客户感到满意，他们的事

业才有可能成功。  

那么如何让客户感到满意呢?除了严格的控制产品品质、提高艾灸馆的服务质量以及最优惠的价钱，还有最重要的一条就是，明白顾客本身的需求。从顾客的需求出发，根据消费者的心理、品味、习惯选择产品，这样可以建立一种更忠诚更稳固的顾客关系。这样顾客对艾灸馆的回报便一次又一次的相继而来，会为艾灸馆作宣传，并介绍给朋友及左邻右舍。  

当然我们并不能就以此为满足，艾灸馆还应该通过销售、广告及本身产品的促销活动，再加上良好的售后服务来开发新客户，使艾灸馆的品牌深深烙印在新旧顾客的脑海中。  

经营者应时刻记着市场行销的第一守则：“事业的存在是为了符合顾客的需求。”紧紧抓住顾客会去购买什么样的产品及什么样的售后服务的心思，并且尽其所能的去满足他们。  

艾灸馆可以建立专门的顾客档案卡，对顾客进行追踪服务，这样就可以更好地了解顾客需求的变化，从而做出相应的对策，真正把顾客当成“上帝”，不但降低了顾客的流失率，更能因着这份贴心赢得更多的新顾客。