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随着艾灸馆的发展,越来越多的人选择了艾灸师这一职位,而在艾灸馆中的员工都性格个性,特别是对于一些“不听话”的员工不好管理,这些归为问题员工,那艾灸馆老板该如何对其进行管理呢?
对待“问题”员工,一定要先了解问题所在,除了平时和员工多沟通外,也可以通过其上级或周围的同事去了解这些员工,然后“对症下药”才能保证“药到病除”。像那位倚老卖老不配合工作的老员工,一方面可借请教工作为名和其多沟通打好关系,另一方面可借由其上司在场时提出工作配合让他不好拒绝,再对其的支持大肆感谢,之后就不怕他工作不配合了。90后个性新员工,要以比较轻松缓和的方式教育,要其明白个性张扬的同时也要遵守职场规则;压力过大消极怠工的员工,通过与其和上司沟通,如果是能力问题则由上司安排人员对其进行专业指导,也可以根据目标短期暂时降低考核标准,还可以适当安排一些活动鼓励员工学会释放压力;家庭变故的要积极协助员工去解决问题,即使解决不了,对员工的关心和体贴也会提高员工对艾灸馆的忠诚度,帮助员工尽快从情绪中走出来投入工作。
艾灸馆偶尔出现个别“问题”员工,也可能是艾灸馆管理的失误,我们平时要多沟通了解员工的情况,及时将问题杜绝在源头,才能更好的管理员工。