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每个人都有不同的说话方式,那么,每一个艾灸师的谈话风格也不一样。但是睿智的艾灸师,都有一个共同的特点:她们明白如何引起客户的共鸣。在和客户交谈的时,需要的不仅仅是巧舌如簧,而是善于聆听,发现顾客的兴趣点,让顾客能够畅所欲言。下面为大家分享产品销售技巧,希望可以帮到艾灸馆加盟店里的艾灸师们。
1、挖掘客户兴趣点
艾灸师要会说话,也要会听话,一个能给予客户话语权的艾灸师,更能够获得顾客的青睐。艾灸师在和顾客谈话时,要找到一个切入点,一个可以引起顾客兴趣的话题。对于自己关注和喜爱的话题,顾客一般是非常乐于去谈论的,所以话匣子会主动的打开,并且将一些我们想听到的情报一一的说出来。
2、直截了当的询问
艾灸师要了解顾客内心的真意,发觉他们心底的想法。许多艾灸师在推销时,含含糊糊,不敢发言,更不愿意主动询问顾客,怕受到对方毫不留情的拒绝。其实,艾灸师想要成功的销售,必须掌握聊天的主动权,当你不清楚顾客想要什么,或者心里想什么的时候,直截了当的问出来,这也许是一种很好的方式。
3、用亲身体验刺激顾客
我们可以讲顾客分为两种,一种对你的介绍非常感兴趣,愿意继续的听下去。另一种,艾灸师常常碰到,不管你说什么,顾客点头,表示在听,却不给出任何的意见,好像将你的话当成了耳边的风。面对这种类型的顾客,应该怎么引起对方的注意呢?建议用亲自体验的事实来刺激客户。