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当你经营艾灸馆连锁店时,如何让他火起来.艾灸养生馆获客技巧

来源:0
时间:2021-11-02 05:48:15
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近年来艾灸行业的迅速崛起,让很多投资者专注于开艾灸馆上,其中一些艾灸馆随着规模越做越大,逐渐发展成连锁形式,经营起来也变得更加困难,面对最大的难题就是如何进行统一、系统的管理,现在抛给大家一个问题,当你经营艾灸馆连锁店时,如何让他火起来呢?

无论多么完美的管理标准也不见得会达到完美的结果,制度终究是由人执行,并且来监管另外的人。因此管理结果的好坏,每个艾灸馆连锁店的管理者和基层员工是起决定性的关键。两者有一方没有严格执行,管理都会出现问题,而这也是连锁经营当中经常出现的情况。其中连锁店的管理者又起到决定性作用,管理者是否作为,影响着整个店的经营状况。

很多连锁经营的企业在进行的时候,受训的对象也是以这类单店管理者为多,目的就是让管理者能够按照既定的标准来管理每个艾灸馆的经营。但新的问题是,如果所有的艾灸馆管理者都能够按照标准来执行,各个艾灸馆可以保证问题不会产生,但业绩还是会受到影响。

毫无疑问,影响业绩的关键就是地域因素,也就是消费者的消费行为和消费心理的差异。艾灸馆连锁经营覆盖面广,跨地域经营,所面对的艾灸顾客是有一定差异的。这种差异是所有跨地域经营的艾灸馆都需要考虑的。所以如果各个艾灸馆连锁店都按照统一的标准来进行管理,难免会无法融入到当地的文化当中,对经营会造成影响。

解决方法:

给予每个艾灸馆的管理者一定的自由度

最适合的方法,无疑是给予每个艾灸馆的管理者一定的自由度,可以结合当地的情况进行适当的变通,采取符合当地情况的管理方法。但真正让艾灸馆管理者矛盾的地方是度的把握。放任过度,会失控;过紧,管理僵化。

因此,艾灸馆的管理者可以给予每个店长一定的权限,给予其一定的自主决定权,这样可以让店长灵活的结合当地情况进行管理。同时还要做一定的限制,例如部分事情的审核、报批流程,避免失控的现象。

保持双方信息的真实性和透明度

对艾灸馆管理者来说,最为关键的是保持双方信息的真实性和透明度。比如艾灸馆的管理者只有对单店当地的情况有一定的了解,才能判断该店的经营策略是否符合要求,如果双方信息失衡,透明度很差,长久以来,就很容易造成矛盾的产生。

建立一个良好的沟通和反馈机制

但这里有一个问题需要解决:艾灸店的管理者熟悉当地信息,但可能缺乏一定的决策能力;相反,总部的艾灸馆管理者可能具备决策能力,但可能并不熟悉当地信息。因此双方就应该建立一个良好的沟通和反馈机制。

这里可以采用现代的沟通工具,也可以在组织结构或岗位职能中加入相应的岗位或职能。例如很多艾灸连锁经营店都有督导的职位,督导除了进行一些检核、考察的工作内容外,还应该充当了解当地消费者的信息,充当艾灸馆总部与单店之间的信息官角色,这样既可以向艾灸馆总部反馈单店的执行情况,让艾灸馆总部对单店有更多了解,也可以承担单店与艾灸馆总部之间沟通的桥梁,让艾灸馆总部了解单店实际经营中的难题。

 
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