艾灸馆感动新会员服务七招——售后要跟上.艾灸养生馆获客技巧

艾灸馆在维护老顾客的同时，也一定要服务好新客户，这样才能获得源源不断的客户流。对于新客户，想要留住的话，必须要先感动她，说到这，短信售后服务略显重要。

1、针对第一次体验成功开疗程卡的客户短信售后服务

XXX姐您好！非常感恩您对我们XXX艾灸馆的信任同时也恭喜您成为我们的会员，以后每次有我为您服务，我会尽心尽责为您服务。 有几点建议需要您的配合1注意防晒；2保持愉快的心情；3早睡早起；4按照教授的医嘱按时到院。XXX艾灸馆您的艾灸师XXX 呈敬。

2、针对第一次试做成功开祛斑疗程卡客户

（1）针对试做成功开祛斑疗程卡客户（第一次）

XXX姐您好！非常感恩您对我们的信任同时也恭喜您成为我们会员，以后每次有我为您服务，我会尽心尽责与您一起配合您的祛 斑疗程治疗。色斑主要是内分泌失调的原因，需要内调外养的方法。有几点建议需要您的配合1注意防晒；2保持愉快的心情；3 早睡早起；4按照教授的医嘱按时到院；5禁用其他品牌祛斑产品及仪器。XXX艾灸馆您的艾灸师XXX呈敬。

（2）针对祛斑疗程客户（第二周）

XXX姐您好！非常感恩您积极配合治疗，您已进入第二周祛斑治疗我会尽心尽责与您一起配合您的祛斑疗程治疗。色斑主要是内 分泌失调的原因，需要内调外养的方法。有几点建议需要您的配合1注意防晒；2保持愉快的心情；3早睡早起；4按照教授的医 嘱按时到院。XXX艾灸馆您的艾灸师XXX呈敬。

（3）针对祛斑疗程客户（第三周）

XXX姐您好！非常感恩您积极配合治疗，您已进入第三周祛斑治疗，这段时期皮肤色斑明显加重，这是正常反应。您每天少看镜 子，不断自我暗示我的皮肤很漂亮保持积极乐观的心态，按照教授的医嘱按时到院。XXX艾灸馆您的艾灸师XXX呈敬。

（4）针对祛斑疗程客户（第四、五周）

XXX姐您好！非常感恩您积极配合治疗，您已进入第四（五）周祛斑治疗，这段时期皮肤色斑越来越淡。虽然皮肤有些好的效果 但一定要坚持按照教授的医嘱按时到院，并保持当初的良好的生活习惯。XXX艾灸馆您的艾灸师XXX呈敬。

（5）针对祛斑疗程客户第（六、七、八）周

XXX姐您好！您已进入第（六、七、八）周祛斑治疗，这段时期皮肤色斑明显淡化，晚霜可减少一粒米大的份量，虽然皮肤有些 好的效果但一定要坚持按照教授的医嘱按时到院，并保持当初的良好的生活习惯。XXX艾灸馆您的艾灸师XXX呈敬。

（6）针对祛斑疗程客户第（九、十）周

XXX姐您好！您已进入第（九、十）周祛斑治疗，这段时期皮肤色斑明显去除，整个治疗疗程快结束了，感恩您积极配合才有这 样好的效果虽然皮肤有些好的效果但一定要保持当初良好的生活习惯，一定要每周来院保养一次，XXX艾灸馆您的艾灸师XXX呈 敬。

（7）针对祛斑疗程客户保养期

XXX姐您好！您皮肤已进入祛斑保养期，无论工作多忙，一定要每周来院保养一次，我会尽自己最大努力为您提供优质服务，让 您皮肤永保靓丽是我目标，这周已安排好床位了。XXX艾灸馆您的艾灸师XXX呈敬。