优秀艾灸师的的六个销售戒律！.艾灸养生馆获客技巧

优秀艾灸师的的六个销售戒律！

一、戒盲目销售

任何产品和服务都有其特定的需求对象和需求时间。艾灸师选准销售对象,把握好销售时机是销售成功的关键。

有些艾灸师整天忙忙碌碌,话没少说,事没少做,而收益甚微,原因主要在于,他们没有选择好一个明确的销售目标和定出销售计划,见到顾客就销售是不可取的。不同年龄、不同职业、不同收入的顾客,对艾灸产品的需求各不相同。有些艾灸产品根据其功效很容易确定销售对象,而有些产品使用者与购买者往往不一致,这就需要艾灸师认真分析,准确判断,分清销售对象,谁是老板,谁是白领阶层,谁物肤对产品有绝对需求进行判断。

二、戒粗鲁无礼

销售要给顾客留下良好的第一印象,就必须注意礼节礼貌。

首先,应穿戴整洁,注意个卫生,无论是服装的款式还是色彩的搭配都要大方、协调。如果穿得花枝招展,就给人一种轻浮感:油渍斑斑、不修边幅,则给人一种不信任的感觉。

其次,得体的称谓,礼貌的问候会缩短与顾客的心理距离。有一位年轻的艾灸师,每当她出现在顾客面前,总是面带微笑,热情地向顾客打招呼,很快就赢得了顾客的好感。

三、戒夸大其词

向顾客介绍产品应实事求是。漫无边际,把你的产品说得完美无缺,顾客未必信任你相反适当介绍产品缺点,反而能取得顾客的信任。实践证明,要使顾客对你销售的产品产生兴趣,就必须使她们确认产品的质量,并认识到,购买了你的产品之后,会得到哪些好处。在介绍产品的同时应对产品进行演示,并举出一些有足够说服力的证据。

四、戒不懂装懂

艾灸师对所有的知识不可能样样精通,如果遇到不甚了解的问题,决不能用“大概”、“可能”、“也许”、“差不多”这样的话来搪塞顾客,或故弄玄虚,卖关子。而应实事求是向顾客解释,如果遇到的顾客是这方面的专家,应虚心向她们学习,以丰富自己的知识。不懂装懂,不但坑害顾客,也不利于自己服务的顺利开展。例如一位顾客向艾灸师咨询不同皮肤适用何种艾灸品时,而这位工作不精的艾灸师唯恐顾客看不起自己,乱侃一通。结果,使这位顾客差一点毁容而诉诸法律。

五、戒强行销售

销售应建立在尊重顾客、双方自愿的基础上,一些艾灸师为了提高自己的销售额,不替顾客着想,而是采取软磨硬泡,甚至欺骗的方法强行销售。这样做,不但违反了商业道德,损害顾客的利益,而且也会作茧自缚、损害了自己及艾灸店本身的利益。

六、戒一锤子买卖

艾灸师要提高自己的业绩不仅要通过不懈的努力来扩大自己的顾客群体,建立起新的顾客网络,还要加强和巩固已有的销售点,使一般的顾客成为熟人,进而成为朋友。

销售不可能一次成功,经常与你的老顾客进行感情上的联络与沟通,她们就可能成为你下次的主顾,同时还会向她的朋友们介绍你,帮你挖掘出新的顾客。对购买了你产品的顾客,实行定期跟踪调查,提供周全的售后服务,会使她慢慢地成为你忠实而长久的顾客。