- 培训课程
- 艾灸仪器
- 中药颗粒
- 艾灸产品
- 采草产品
- 减肥相关产品
- 大卫博士内裤
- 液压泵
- 男性产品
艾灸馆在顾客开卡或者消费之后，需要及时跟进，及时与顾客保持联系，在联系的过程中需要注意一些事，让后续跟进工作顺利进行。
一、注意与顾客直接保持联系
①顾客开卡或者购买产品两周之内，请记着打电话给顾客，询问她们是否喜欢所购买的产品，是否愿意经常到艾灸馆来。
②查看每位顾客的“顾客资料卡”，核对是否仍有适合该顾客肤质但未被顾客选中的艾灸方案。
③请问她是否现在愿意订购那些产品。
④请问她是否认识其他可能会对产品感兴趣的人。
⑤询问这些潜在顾客的姓名及电话号码。
1、顾客资料卡使用
（1）、从艾灸示范开始进行一直到结束，您必须使用顾客资料卡：
1）决定顾客的皮肤类型，并选择合适的护理用品。
2）记录其选购的产品。
3）记录其未来可能订购的产品。
（2）、将顾客资料卡存档，可借此了解顾客的购买情形，作为后续服务的依据。
2、要求订购时应注意的事项
当您要求潜在顾客订购时，您几乎已经确定可以做成生意，这就象说“您今天想买些什么呢？”一样的容易。对您的顾客会下订单的信心，即代表您对产品的信任。
（1）、与其推销一、二项产品，不如尽量销售一整套的基本护理系列的艾灸解决方案。
（2）、请顾客检查自己记录在顾客资料卡上的产品。您可以说：“如果您觉得一次购买金额太大的话，您可分批购买。”
（3）、从最兴奋、反应最热烈的顾客开始接受开卡。(如果有人必须要先离开，请先接受她的开卡)。
1）、当您在接受开卡时，请和您的顾客坐着，因为站立容易给人造成压迫感。
2）、当您在接受顾客开卡时，请拿出艾灸产品目录让其阅读。
3）、完成开卡后，可乘机告知其下次艾灸示范的时间，并请顾客推荐朋友参加。
4）、请将完备的顾客资料卡交给艾灸馆指定的部门归档。
5）、在接受开卡之后，挑选一项产品赠与参与这场艾灸示范的常客，并谢谢她的爱心协助。请在所有与会者的面前赠送礼品，以鼓励其他人召集艾灸示范。
6）、谢谢常客协助以及与会者的出席，收拾好您的艾灸用品，欢送顾客离去，以建立艾灸馆及艾灸师的专业形象。
以上是小编为大家介绍的艾灸馆跟进工作的注意事项，希望可以帮助大家更好的维系客户。
