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艾灸馆如何提升销售力?如何开发潜在顾客.艾灸养生馆获客技巧

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时间:2021-12-03 05:41:50
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销售对一个艾灸馆来说非常重要,没有销售就没有客户、没有业绩,但是什么是销售?什么又是销售力呢?可能相当多的人对此均是模棱两可认识模糊。从字面上翻译,销售就是一方将商品卖给接受商品的对方,这一过程所产生的结果关系就是“销售”。而“销售力”呢?用最朴素的语言来说,销售力就是指销售人员的销售能力和对销售政策的执行能力以及艾灸馆对销售人员的销售培养能力和销售管理能力。

打造艾灸馆销售力的关键词,管理培训执行销售能力

1、艾灸馆的销售管理能力。

艾灸馆需要一个优秀的经营者或一个优秀的院长来执行这一能力。经营者要能管。管什么呢?如每天的流水,员工的状态,顾客的变化,市场的动态和成本控制等。艾灸馆院长要能管。如每天的早晚例会,每天的流水,员工的士气,顾客的变化,促销方案的制定和实施等,这些工作内容可以以表格的形式进行科学化、标准化地统筹管理。

2、艾灸馆的销售培养能力。

艾灸馆要建立自己的人才(技师)的培养机制,形成“传、帮、带”与正规教育培训相结合的模式特色。培养艾灸师从不会到会,从会到精的销售本领。

3、艾灸师对销售政策的执行能力。

表现在艾灸师对销售政策的理解、支持和执行方面,艾灸馆可以通过销售管理制度来促成这一点。

4、艾灸师的销售能力。

销售是需要技巧的。这些技巧必须通过艾灸师的口说出来,通过某些特定的方式做出来。销售能力可以概括为三点:一是语言沟通能力技巧,二是现场察言观色的能力技巧,优秀的艾灸师可以在短短一两句话的交流中发现顾客的需求和潜在需求,同时,通过巧妙地运用语言技巧和观察能力引导顾客完成交易。三是销售量的最大化。如果一个顾客有购买五千元的消费能力或潜力,优秀的艾灸师绝不能仅让她消费五百元,而应至少消费五千元甚至更多!艾灸师的销售能力转化为量能指标,则就是每月的销售业绩。一家150平米的艾灸馆至少需要六至十名左右的艾灸师,每名艾灸师的业绩指标最低不能少于7000元m月的销售任务。这样一来,则这家艾灸馆的每月流水应在四万元至七万元左右。这样的流水方可保证艾灸馆持续稳定地赢利。

艾灸馆如何开发潜在顾客,有针对性的来进行寻找和挖掘

概述:或许你的艾灸馆正存在着这样的问题:各种硬件设施都无可挑剔,位置良好,装潢别致,项目齐全,但是新顾客的数目并未按时增加,老顾客还在逐渐流失,产品销售不尽人意。你试图努力改变却不见成效,于是感叹竞争激烈,生意难做,似乎对手越来越强大,顾客越来越精明。

面对这种情形,传统的艾灸馆大多采取守株待兔的方式,经营上也无非是在产品选择、艾灸服务上大做文章,就算主动出击,也仅仅是发发广告宣传资料,做做免费护理等。其实这些方式在短期内或许有一定的效果,但无法从根本上为你打开顾客通路。况且被你广告所吸引过来的顾客,大多是其他艾灸馆的常客,他们不但精明过人,而且懂得待价而沽,忠诚度不高。因此,你不能指望靠对他们的一两次免费护理就使之心无旁骛,忠诚不二。既然此路不通,我们不妨换过角度来思考,突破传统的经营瓶颈。

首先我们可以从艾灸消费结构方面来进行一番分析

根据调查(城市数据)表明,在25—45岁年龄段的女性群体中,有定期保养护理习惯的约占10%,她们有很强的艾灸意识和消费能力,但是这部分消费群体往往是各艾灸馆争夺的对象,我们没有必要参与争夺。50%的女性由于受自身经济条件限制,虽然有这方面的意识和需求,却心有余而力不足,我们也可以暂时不考虑。这里需要重点关注的正是那剩余的40%的群体,其中又可以分为三种类型:第一种类型是只在有需要时,偶尔踏足艾灸馆;第二种是曾经在朋友、同事的带领下进过一两次艾灸馆;最后一种是从来没有涉足其间。因此,这40%的部分是一个很庞大的潜在市场,他们受其它艾灸馆的影响较小、思想比较单纯,我们完全可以有针对性的来进行寻找和挖掘。

作为艾灸馆的经营者,没有精力也不可能去一个个的寻找潜在顾客,但是他山之石,可以攻玉,我们可以借鉴保险公司的营销方式,运用取之不尽的人力资源来开发和引导客户。每个人都具备丰富的人脉资源,比如亲朋好友、同事邻居等等。我们完全可以结合艾灸馆的自身优势,取其所长,为我所用。

 
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