艾灸馆日常管理制度与岗位责任制！.艾灸养生馆获客技巧

为了保证艾灸馆的各种工作顺利进行，艾灸馆应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定，以文字形式张榜公布。这是对员工行为规范及准则作出规定，也是检查工作的依据。

一、艾灸馆的规章制度

1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行艾灸馆的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；

2、员工应该关心艾灸馆的经营情况和管理情况；

3、爱护艾灸馆各种设备；

4、员工要团结协作；互相帮忙，互相关心，互相爱护；互相监督；

5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；

6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守艾灸馆的考勤制度；

7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；

8、服饰要整齐；

9、不准向顾客收小费，假公济私；

10、节约用电用水、节约艾灸化妆品材料不得浪费；

二、 艾灸馆日常管理制度

1、定期培训制度;

2、化妆品与仪器设备使用制度;

3、定期开会制度;

4、岗位责任制度;

三、 艾灸师工作程序

1、上岗前做好艾灸师的个人卫生；

2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；

3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上；

4、调整好艾灸床位高低，更换好床单等；

5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍艾灸馆服务项目；

6、吩咐客人将物品寄存好；

7、将自己双手用酒精进行消毒；

8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；

9、完成领导交待的其它任务；

10、欢送客人。