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艾灸馆如何发展才能持续盈利?艾灸馆加盟店如何营销才能留住顾客?作为艾灸馆加盟店的老板,你是怎样考虑的呢?下面为大家带来艾灸馆加盟店营销技巧三关,赶紧看过来吧!
第一关:启动关
一个优秀的销售员就像是一根火柴,客户就象蜡烛,如果你不首先点燃自己,又怎么可能点燃别人。这一关是主要而有基础的一关,就象要让一台机器工作一样,首先要启动他,机器才能工作,同样,要成为一名优秀的艾灸师,在工作之前就要充分的启动自己,订目标,给自己压力进而产生动力,并调整心态增强自信,这就是我们所说的启动关。
第二关:服务关
服务能带动一个国家的经济,那么也能决定一个企业的未来和发展。服务是什么呢?服务是一种交际方式和行为。例如:好的微笑、好的语言、好的方法尤其象我们这样的服务行业。好的问候、对被人的关心和帮助,优美、舒适的环境。总之,服务在我们的生活中,无处不在。我们宁愿付出200%的努力去赢得顾客100%的满意,您的回报肯定是大于200%“顾客永远是对的”“顾客投诉是第一时间处理”“尊重顾客利益,增加顾客信任”
第三关:熟人关
熟人关的重要性和目的
(一)通过聊天,与顾客建立良好的信任关系,让顾客喜欢你,接受你。在整个销售的过程当中,获取顾客的信任是成功的基础,销售首先是建立信任关系。在整个销售的过程当中占40%的时间,从中找到顾客的真实起码需求,然后推荐产品,最后成交。我们的消费群体是女性,大家都知道女人是感性的,只要她充分信任你了你说什么都可以接受。
(二)售前顾客通过熟人关、打消顾客的顾虑和防备心理,增加责任感,从有目的的聊天中获取我们需的相关情报,如经济、消费层次、家庭负担、收入的分配方式以及顾客在家使用的产品等等,从而为下一步销售做铺垫。
(三)售后顾客通过熟人关系增进对顾客的了解,与顾客建立深厚的感情,从而稳定售后顾客,增加销售机会,为发展新顾客打好基础。