现在艾灸养生馆顾客流失的主要原因还是服务不周到.艾灸养生馆获客技巧

现在艾灸馆顾客流失的主要原因还是服务不周到，如果艾灸馆管理者能够及时反省自我，提升艾灸馆的服务质量，那么就能够争取到这些顾客，这远远要比处心积虑去搞促销划算。未来艾灸馆的发展战略已经不再产品与项目，更大程度体现在服务质量、专业、特色。

一，存在感

相信大部分人都渴望得到他人的尊重与肯定，艾灸馆从顾客刚走进店开始，就要让顾客得到一种被尊重的感觉，在这里特别要注意细节处。比如说，店内的服务人员在顾客进店后上前去问候，然后让她落座，为她倒茶并提供相关咨询，一直到最后送顾客离开，这一系列的动作都要保持专业性、标准化、热情、面带微笑，让顾客始终都有一种被尊重的感觉，而不是让顾客觉得自己进店后就被工作人员冷落忽视，毫无存在感。

二，舒适

艾灸馆让顾客得到舒适感主要就是两点，物质与精神。在物质上艾灸馆要为顾客提供用于等候、休息、聊天和享受服务的场所；而精神则是让艾灸馆内的环境成为顾客的视觉盛宴与心灵鸡汤，使顾客每次来到艾灸馆心情就会变得愉悦顺畅。

三，优越心理

虚荣心强的顾客大多数在生活中都是中心人物，她们的知识、见闻也比较丰富，常被人注目或者恭维，有一定的社交圈子。想要赢得此类顾客，就要抓住顾客的虚荣心理，让顾客感受到一股优越感，在接待这一类顾客的时候，要表现出最诚恳的尊重，专业技术一定要过硬。对待顾客的提问一定要应对自如，实在不懂的也要临场应变，在向顾客提问时，要注意语气，既不能卑躬屈膝，也不可盛气凌人。

四，得到满足

顾客会来艾灸馆消费，无非就是图个享受，那么能不能满足顾客的需要就是艾灸馆的管理者需要思考的问题了。即要让顾客的面部或身体得到舒适的享受，同时也要让顾客的心灵得到满足，让顾客觉得只要来到这家艾灸馆里，就会得到充分的放松与十足的愉悦感。不要只想着怎么样让顾客去花钱去消费，而不去想顾客到底喜欢什么，到底需要什么。只有投其所好，让每一位顾客都能心花怒放，这样艾灸馆的财源才会接连不断。

顾客对艾灸馆的第一印象非常重要，尤其是对于新顾客而言，能不能留下来消费取决于对艾灸馆的第一印象。当下是一个知识经济大爆炸时代，为了让艾灸馆能够更好的发展，最重要的就是艾灸馆管理者要善于学习。在学习中寻找适合自己艾灸馆经营发展的方式。