艾灸养生馆注重顾客的感觉.艾灸养生馆获客技巧

爱美之心人皆有之，正是消费者对美的追求，使得艾灸馆一火再火、一涨再涨，同时也造成了艾灸馆之间的竞争越来越激烈，有些艾灸馆经营的一直很好，有些艾灸馆却差强人意，生意泠泠清清。出现这种现象的原因是什么呢？

艾灸馆环境卫生差强人意

女性不愧是传统的家庭主妇，十个女人九个都多多少少有一定的洁癖。走进任何一家店面，很多女性潜意识都是先观察艾灸馆的整体环境如何，是否干净整洁，从而决定是否有在此消费的欲望。特别是艾灸馆这种直接为艾灸馆身体皮肤服务的场所，环境是否整洁更是直接影响顾客的身体健康。

因此，艾灸馆的环境是否干净卫生，是否让顾客相信艾灸馆的安全性，对店内的产品项目更加信赖等，特别是艾灸工具是否消毒等，这些都是影响顾客消费的重要原因，当然也是造成顾客流失的重要所在。

艾灸师形象素质不佳

当然，虽然艾灸馆变得日益普及，成为众所消费者都有能力消费的产业，但是艾灸行业根深蒂固的高端会所形象仍然深入人心，仍是许多有钱人消费的场所。对于许多有品位的上流人士而言，对艾灸馆的整体形象相对挑剔，特别是对艾灸师的衣着打扮更是十分在意，艾灸师的形象穿着一定程度上也反映出艾灸师的个性特征与艾灸馆整体的文化与定位。没有人愿意把自己的身体交给那种穿着邋遢、不注重自身形象的人。连自己都打理不好的人，顾客怎么会相信艾灸师可以真正帮助她变得更美丽呢。

艾灸师服务态度不好

艾灸馆是典型的服务型场所，为顾客提供方贴切满意的服务是艾灸馆的核心工作。但是由于艾灸馆行业原因，许多艾灸馆都是根据销售业绩来判定艾灸师是否优秀，从而依次支付给艾灸师相应的薪资待遇，这就刺激有的艾灸师为了提升业绩不择手段，面对顾客阴奉阳违，对待新顾客也就是有潜力要消费的顾客笑脸相迎，对于那些消费能力较低的顾客却冷眼相待，这种做法不仅容易把顾客拒之门外，对艾灸馆的口碑健康也有较大的负面影响。

艾灸行业竞争日趋激烈，艾灸馆数量的持续增加为顾客提供了更多的可选择空间。因此，艾灸馆要想留住顾客，避免客源流失，就必须要注重顾客的消费体验，分析顾客流失的原因，从而做出适当的调整策略。