艾灸养生馆学会转移顾客的不良情绪.艾灸养生馆获客技巧

随着人们生活水平的提高，女性越来越注重自己的身心享受了，艾灸馆便成了她们经常光顾的场所。艾灸馆是典型的服务类行业，良好的服务对于任何行业来说，都是不可缺少的，艾灸馆也是如此。

一，科学制定商品的价格

艾灸馆产品的价格是艾灸市场中极为敏感的要素，两个商品之间因为成本、配方等方面进行对比，其价格往往都不太具有可比性。但是消费者却十分喜欢对产品进行对比，将原本定价30元的商品定价到30元以上的商品中，心中就已经确定这一类型产品的价格只有30元，那么也就是这个区域中的低价商品。不会再高于这个价钱了，还不到这个价格也就不会购买。这也就是顾客的比价心理，如果将这30元价格的产品放在30元以下区域中，那么这个产品也就有好的销售量。充分利用商品比价进行商品陈列，促进商品销售，对于艾灸馆产品展柜销售也是重要的课题。

二，产品的空间错乱排列

艾灸馆空间有限，寸土寸金必须要好好的利用。所以在这样有限的空间区域内，如果借用一些镜子、灯光等手段可以使得艾灸馆中的空间显得很大。稍大的空间感，能够起到调节消费者心情的作用。同时也能够使艾灸师能够以好的心情为顾客服务，这样一来双方都具有较好的心情也就有可能会促成交易的达成。

三，时间错觉提高营销绩效

如果在艾灸馆的高峰期，难免不会出现等客的情况。这样难熬的时间非常容易让顾客出现焦急的心情。艾灸馆本来就是一个让顾客放松、休闲以及享受的地方，所以让顾客有不满的情绪，十分影响艾灸馆口碑。如果顾客在店内发起火，则又会影响到艾灸馆当天的生意。所以这时就需要想尽办法转移顾客的注意力，起到让顾客感受到时间过得很快的错觉感。在艾灸馆这样的休闲场所，候客厅少不了音乐和杂志。音乐对于顾客的情绪有很大的影响，轻松柔和的音乐，转移顾客的注意力并且调节的顾客的心情。心情好了，主顾之间的矛盾自然也就会减少，再加上贴心的服务，促成销售的交易成功也就自然更加容易。

艾灸馆良好的服务是提高顾客满意的有力支撑，但是不要让顾客产生疲惫心理，觉着艾灸馆没有什么新意，艾灸馆管理者要经常换换艾灸馆内的风格，不论是产品的排列，服务的方式等等，每次都给顾客留下一个不一样的感觉。