价值的最大化才能使艾灸养生馆持续发展.艾灸养生馆获客技巧

现在的艾灸馆老板总是想着自己的艾灸馆有多少家、门面有多大，总想着迅速的扩张，却不知道仅仅是规模的扩大化在一个时期内可能给人震撼的感觉，但时间一长必然显露出其管理方面的不完善等弊端，久而久之艾灸馆就会失去竞争力，在当今这个大家争相模仿追随的竞争时代，规模的扩大化已经不能满足市场需要，价值的最大化才能使艾灸馆持续发展。

再看看现在大多数艾灸馆，在追求规模扩大化的同时必然忽略一些服务上的细节问题。 近几年，正是由于部分艾灸馆忽视服务的存在，才使得自已的的名声越来越差。企业形象和品牌形象及人员形象如此之差，对于所有想要在明天还在继续发展的艾灸馆来说，必然会产生挥之不去的不良影响。

随着竞争的不断加剧，艾灸馆之间的竞争不是价格之战，而是价值之战。艾灸馆主要是通过向顾客提供最有价值的产品与服务，创造出新的竞争优势。而且，与价格竞争不同的是，价值竞争是在有形价值和无形价值上同时用力。

因此，艾灸馆应多换位思考，从消费者情感驱动性上做文章。有针对性的抓住他们真实、隐蔽、脆弱而又好面子不喜声张的心理特点出发，以定向承诺和信用激励的服务保证手段来催化、刺激他们的潜在购买力，想必效果要好的多。

然而，我们许多艾灸馆至今尚未意识到这一点，对他们来说，恨不得今天晚上经销推广的产品，第二天就能卖出去。这样的想法当然没有错，但总有些美中不足，因为，你的产品的市场上卖得好不好，是不是受消费者欢迎，最终还得要顾客说了算，从这个角度上来说，善于倾听顾客意见，要比单纯把产品卖出去显得更为重要。只有既重卖又重买，才能实现双赢。遗憾的是我们有的艾灸馆面对一些消费者反映的问题仍不太重视，或束之高阁，或不理不睬，久而久之使消费者对其艾灸馆和产品产生了反感，失去了信心，最终失去了市场，自断了财路。

所以，将产品营销过度到服务营销是实现服务突围的关键。积极借鉴服务业等其他具有先进服务理念的有益经验，结合自身行业特色，创造行业特有的服务营销模式。现代的服务营销模式有两个基本要求，一是要创造顾客满意价值；二是要做好客户的数据库处理。

当前中国绝大多数艾灸馆不重视顾客资料的收集、不知道怎样有效利用顾客数据库、不知道完善作业流程、不知道怎样用售前服务提升销售效果，也不知道怎样用售后服务提高顾客忠诚度。这些服务营销的手段。 服务营销的核心不是产品，所谓服务的精髓就是让产品通过一系列的服务，从单纯的产品转化为“以服务为核心的产品”，从而大大提升产品附加值和消费者的忠诚度。

大多数艾灸馆还停留在传统服务，追求规模扩大化的艾灸馆企业必然会遭遇到经营中瓶颈。应该说，一个艾灸馆的经营，不管是从产品还是服务人员还是服务手段都必须要经历一个创新、创造自身价值的过程，只有这样艾灸馆才能走得够远更有价值。