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艾灸师都想在销售上做出最好的成绩,但是纵观艾灸馆,很多艾灸师的销售业绩都不是很理想,其实销售并不是人们想象中的那么难,只要掌握一定的方式或者技巧,任何人都可能成为销售冠军,对于艾灸师而言,怎样确保销售能够百分之百成功呢?
一、要善于察言观色,一旦发现顾客有购买的可能性,就要立即把握住。
如何判断顾客的心理?一般情况下,顾客如有以下反应,就表明他已有购买的意图。
1、反复仔细、爱不释手的查看产品。
2、慎重的掂量价格,问能不能再优惠点?
3、提出一些反对意见,问这款产品真的有那么好吗?
4、故意对产品挑剔,讲这个不好、那个有毛病等。
5、询问你如何阶段性使用,或者如何和家里产品搭配使用。
二、掌握三个最佳成交时期:
1、向顾客介绍完一个产品的最大利益时;
2、有效化解顾客提出的异议时;
3、顾客发出成交信号时。
三、掌握成交三原则:
主动、自信、坚持主动:71%的艾灸师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求;
自信:艾灸师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当你自信时,顾客也对你的产品有信心;
坚持:64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。(研究表明,行销人员在获取顾客成交之前,至少出现有六次否定,4~5次提出成交时往往就能成交,在被拒绝时艾灸师要学会坚持总而言之,在销售的过程中,需要付出多方面的努力,如能够做到如下十点,销售业绩更加蒸蒸日上。做事多一点、理由强一点、脾气小一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、微笑多一点、度量大一点、脑筋活一点、行动快一点。