艾灸师销售之道：准确评估顾客的消费水平.艾灸养生馆营销策略

对于艾灸师来说，如果想在销售工作中做出成绩，除了需要具备专业的销售技巧，而且还需拥有能准确评估或者判断顾客消费水平的能力，这项能力会直接影响艾灸师成交率的多少，下面就让我们看一下如何准确评估顾客的消费水平。

一、观察顾客的外在

通过顾客外在的穿戴情况和随身物品对顾客进行消费潜能进行粗略的评估。要想知道她们是否有钱，第一就看服饰（服装、鞋、帽、袜子、手套、围巾、领带、提包、阳伞、发饰），服饰是女人财富象征的第一标志，所以艾灸师需要学习认知世界服饰类的奢侈品品牌和腕表品牌。同时还能够从到艾灸馆所乘坐的交通工具，进行一定的判断。开着自己的私家车来艾灸馆的，消费水平一定不会低到哪里去。而坐出租车的顾客也是有能力花钱的主。对于步行来到艾灸馆的顾客则需要更进一步的了解，才能够判断出顾客的消费水平。

二、与顾客聊天的技巧

艾灸师可以在跟顾客聊天过程中提取所需要的信息，比如：平常出门选择什么样的交通工具呢？平常会不会经常晒到太阳呢？平常都去哪里逛街呢？平常都是怎样保养皮肤的……这些问题，本身也是为了更好的了解顾客皮肤问题，从中提取有用信息，从而针对他的消费水平，消费习惯，推荐相应的产品、项目等。在交谈中艾灸师需要掌握好交谈的度，如果没有把握好很有可能会引起顾客的反感，认为你在套她的话，恶意的对她进行身份评估，因此这也需要一定技巧的。

三、说案例看反应

在沟通过程中，艾灸师可以利用对其它顾客的消费案例做阐述，顾客对案的评述、观点，可以成为其消费习惯、能力判断的依据。其实很好理解，就是说一个顾客消费了多少多少，看看这个顾客的反应，女人啊，都爱攀比，你再来一点点，就那么一点点的挑衅的语气（别惹到顾客），你就能知道她的性格和财富了。

四、掌握顾客的心理

对于一个艾灸师，掌握好女人的心理也是十分重要的。女性一般都会对服饰特别敏感，一定的赞美恭维话语，很容易使女性卸下心理隔阂，当然要知道没跟女人都存在一定的虚荣心。所以在同顾客交谈的过程中，可以谈论一些消费者经常出去的场合、消费的场所对顾客的消费习惯和能力进行评估。