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艾灸养生馆招揽顾客的有效平台—微信如何使用.艾灸养生馆获客技巧

来源:0
时间:2022-01-06 05:40:10
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随着互联网的发展和微信的普及,现在很多艾灸馆几乎都在运用微信这个平台做营销工作,结果有不少达到了良好的营销效果,因此微信营销对艾灸馆来说可谓是很不错的营销模式,其可以帮助艾灸馆更好的宣传、更好的拓客,从而有利于提高艾灸馆业绩,但是艾灸馆究竟该如何使用微信才能招揽到更多的顾客呢?

一、用来管理

目前艾灸馆一般都实行会员制。有了微信公众平台,会员的管理相对会便利很多了。推出新促销、新套餐等直接通过微信公众平台一键群发搞定。促销内容里可以设定,每个老会员可以带一个朋友前来免费体验,这样,又可以通过体验增加了新的潜在客户。平日里,也可以适当推送一些跟服务相关的信息,例如保养之类的实用信息等给到会员。再也不用像以往一样,担心发个短信怕骚扰到人家。有举办大型活动时,则可以通过自动回复功能,让微信公众号上的会员自行选择参加与否。

二、锁客拓客

艾灸馆的真正核心客户都是女性,其实开艾灸馆的都清楚,真正带来利润的也就这帮闲得发慌的师奶们。她们的特点就是特别喜欢被温柔周到地伺候,这就需要安排个客服,在公众号上时不时跟她们闲侃。师奶们会问,我想下午过去做个全身护理,有时间吗?特别是艾灸馆,师奶们会问,XX号艾灸师在不在啊,我想今天过去,客服这时候就可以承担起预约的职能,代为预约或者沟通。真正的感动服务是满足顾客的荣誉感!

某个客户当天生日了,我们可以策划一个特别的生日派对,并把这个生日的意义每个感动细节都拍照。如:感动服务第一条,给顾客写的朴素的签名赠言,给顾客送上的生日特制礼品……顾客感动幸福的流泪的照片,公众号上发个图文并茂的祝福信息给她等等。然后每个艾灸师在自己的微信上给予客户的祝福。满满的感动。足以渲染整个艾灸馆的感觉,传递客户的正能量。只要在体验上把师奶们伺候舒服了,不愁她们不会不帮你宣传,也不担心她们不会给你推荐朋友过来。A客的朋友肯定百分九十A客!她从你这里获得的感动与幸福,会分享到她的朋友圈,那这些朋友对您的艾灸馆的了解及服务就不容话下!在当今服务比拼的社会,有那么好的一个店,还怕她们不过来开卡吗?现在您明白了如何拓得A客了吗?

这帮师奶也特别贪小便宜,每次把下行推送的促销活动让她们分享到朋友圈上,以此可以获得小礼物,她们肯定干。

至于说怎么让这帮客户都聚集到微信公众号上,相对容易。让服务她们的技师都手把手教她们扫描二维码,直接关注,或者群发短信,让她们都添加微信号,门口也放个二维码。

三、留住员工,激励员工 创造业绩

公众号也可以作为企业内部通联工具使用,可以让店里的员工全部都关注公众号。这样,企业内部员工通知、内部通报批评、嘉奖信息等就可以通过员工这一分组群发过去,免去因为值班时间不同通知不到位的麻烦。公众号也可以用来发工资条,本月做了多少次发,迟到多少次,奖金多少,扣款多少,直接通过公众号发送给员工,省事!员工也可以通过公众号请假或者事情申诉。

现在艾灸馆缺乏的是一种正面语言及能量!那就利用微信的公众平台每天给予激励,每天发布学习内容,建立讨论群每天在群里讨论解决各种问题,及高额业绩给予送花及表扬!员工士气起来了,正面能量足了,难道还怕业绩不番及番!

 
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