艾灸馆如何做大做强并成为连锁店？.艾灸养生馆营销策略

一、调研

对外则是其它行业的连锁发展，如家电行业，酒店业，制造业，沐足业，特别是快速品消费行业与高端奢侈品行业的调研；对内是行业的调研，确定自己的竞争连锁，学习连锁与目标连锁。专业线五类连锁，艾灸连锁企业必须学习：销售型的销售能力、专业型的服务品质、功效型的差异经营、网络型的宣传造势与推广方式、新生型的现代发展方向！

具体来说：

1、销售型的售前拓客，销售能力，卡项设计与转卡，解决异议，开店成活率，成本回收等；

2、专业型的专业咨询，技术统一，服务品质，环境布局，顾客(会员)管理，稳健发展等；

3、功效型的差异经营，项目设计，特色拓客，顾客合约，加盟速度，广告促销等；

4、网络型的招商计划书，网站推广，宣传造势，加盟方法，解决异议，危机处理等；

5、新生型的现代方向，大型会所高端产品，会员制，个人化护理与服务，网络销售等。

二、定位

艾灸馆定位的内容包括：艾灸馆主要的营业内容与盈利手段是什么，是高端会所店还是中型店，是朝连锁发展还是向会所发展，是前店后院还是专业店，是直营方式还是网络推广，是高科技抗衰项目还是中医保健养生，是以销售为导向还是以服务为导向，是采用多元化经营还是专业性经营……以及再在此基础上确定：做多大规模的店？前期投资多少？启动资金多少？回报率多少？经营的几个阶段？在这个基础上，再进行顾客定位、价格定位、产品定位、项目定位、服务定位等。

一般来讲，中小艾灸馆扩张快，大型艾灸馆是有计划，有规模，理智地发展自己的连锁道路，而一些名不见经传的艾灸馆，反而在圈地扩张的道路上，比这些知名品牌走得更远。据了解到，全国都有一些中小艾灸馆，在谈到自己的未来发展时，都有着自己的宏伟目标，开始在全国布下多个艾灸网点，并向着“万店连锁”的目标大步迈进。

三、布局

当我们想在局部形成垄断，进而形成影响力与宣传度时，布局就尤为重要，不要光想着已开的这家店，还要想下一家店，甚至这几年要开的店，从而从每一次开店中积累经验与方法，从这个意义上讲，一般艾灸馆老板的低理想应该是：当地*少开到四家店到七家店时，形成区域或局部垄断，这样既可以抵抗外来的竞争，也是养老的金饭碗。

想形成局部连锁的基础上，就要扩大眼界，放大格局。胡雪岩说过一个句话：如果你的眼界在农村，你的事业在农村，如果你的眼界在城市，你的事业在城市，如果你的眼界在全国，你的事业在全国，如果你的眼界在世界，你的事业在世界！同样如果你的眼界在1家店，你就有1家，你的眼界在2家店，就会可能有2家店，同样如果你的眼界在100家店，就会可能有100家店，一个人的事业与财富大不过他的格局。从这个意义上讲：千里之行，始于远方。当然还有一种情况是，时势造英雄，越做越大，连自己都没有想到。

艾灸馆局部垄断的布局：

初极发展模式：一个艾灸集团在一个城市开3家艾灸馆，3个相同或不同定位的：整形，抗衰保养，祛斑功效等。

中极发展模式：融资100-300万，能迅速开10家店，形成区域或局部垄断，从而达到规模效应。

高级发展模式：融资300-1000万，开10家店，艾灸产业多元化经营，如4家前店后院点，小日化，个人精品护理店， 香薰馆专卖等来拓客，6家专业艾灸馆甚至女子会所来做高端顾客和大顾客。

**发展模式：融资3000-5000万，开80-100家店中高档艾灸连锁店，再进行对于100家其它艾灸馆的收购并购或控股工作，再规范财务制度，迅速为上市做准备。

四、战略

一般来讲，连锁开店有以下几种竞争策略：

1、并位竞争，谁家店开得好，就在旁边开一家店，通过价格，不同定位，新的装修，成行成市的方法来竞争，这种开店方法要求与商圈内的竞争对手有竞争优势；

2、空白市场，在相对竞争不太激烈的区域开设新店，并形成差异化竞争；

3、土狗策略，即商业聚焦竞争，局部为大，如开几家中小店包围一家大店会所，分流其不稳定客源；

4、相互影响策略，在自己老店的第二商圈的交集地开设三家店形成黄金三角，互为呼应或补充，又不至于相互抢客，形成局部饱和的竞争态势；

5、差异化开店：就是区域内开设不同类型与业态的店，就算是连锁，也可以分成不同种类的连锁，这当然要看你发展到什么阶段，有什么核心竞争力与资源配置了。

6、同时开店，如果可能的情况下，同时开到几家店也是一种不错的竞争策略，或者一年内开几家，形成一种连锁的态势，如在区域的东南西北都有自己的店，也是实力的体现与很好的宣传点。

7、开店一定要拿自己的钱吗？拿别人的钱，人，经验来做自己的事，为什么顾客要开店，为什么艾灸师要开店，为什么不能大家一起联合起来，学会资源整合，做大才有机会！初级艾灸馆在做产品，中级在做规模，高级在做模式，**准备玩上市，把规模做出来，做舞台抬起来，不一定要每家店都赚钱！鞋子合不合脚自己才知道，做一家店不一定赚，做十家店不一定亏。如果做大，你就可能被“神话”被“传奇”，就有可能玩得大，借鸡生蛋才是阳谋，当然还有过河拆桥的阴谋！

在家窜门-家庭艾灸馆连锁

每个城市都有楼盘，特别是高档的住小区，全天侯艾灸馆，类似7-11的模式，睡眠艾灸，快捷艾灸都是不错选择，当时机成熟时，就可慢慢变成卖场，还可以结合一些直销的奖励模式。

焦点商圈大型会所

会所也可以做连锁，只是一个地方的目标顾客群体是有限的，在本地区繁华热闹的地段开设大型会所，通过大量广告反复刺激消费者注意力，通过高档会所定位，豪华气派的装修，路牌，灯箱，门头，来吸引高端顾客注意。

旅游住宿-宾馆艾灸连锁

很多艾灸馆也会开在五星级、四星级宾馆，一来宾馆本身就很豪华，高档次，交通方便，容易停车，而且都有城市中心，很容易聚客，顾客进来时也会感觉有身份，二来还可以与宾馆结盟，做些住宿的顾客单次或回头客。

消费场所联带型艾灸馆

现在有很多健身会所，洗浴中心等人流消费场所也会加艾灸这一版块，或者艾灸馆开设在这些附近，也能起到联带的作用。

网终消费网购加专卖

针对越来越多的网购而言，将是艾灸馆心中永远的痛，与其想方法来对抗，不如顺应潮流，开设网络艾灸馆，在网上卖产品(当然一定要是自己的产品，不然利润是不够的)，在艾灸馆做服务。产品一般上网淘些大品牌，平价出，类似折扣店，再终端拦截，销售自己的产品来获利，就算产品不能获利，也要想办法吸引顾客到店来，一般以卖产品(平价)送套盒的形式来完成，套盒是试用套，顾客就会到艾灸馆。

五、规划

做出开店(每个单店的)规划与损益试算表，详见开店规划课程内容。从简单来讲，指的是单店大小，规模，档次，床位，即开新店需要多大平方，为什么要这么大的空间，现在艾灸馆都朝大发展了，好像越大越好，可是大会所小经营的情况比比皆是，艾灸馆的大小由业绩(成本)，人数(金额，频次或者进店数)，床位，空间等因素来决定，如开一个一千平的艾灸馆，固定房租，水电，空调取暖，折旧等就会相对很高，如果销量做不上去，这部分成本都超过15%，后期的压力就会很大；另外大的艾灸馆如果规划不合理，空间浪费过多，很容易感觉人气不旺。本人去过不少会所，除了富丽堂皇外，感觉空空如也，从视觉到心理都感觉不是很舒服。本机构建议，艾灸馆除**高端会所除外，一般在400-600平就可以了。关键在于空间的合理运用，做出让顾客感觉“大”的感觉，多用隔断与穿透，如纱幔，屏风，透窗，多用透视的装饰画面，多用不同层级的同类色区分，灯光明暗区分，效果都会不错。

六、店格

店格即指店的风格与环境营造，是给到顾客第1印象，直观的感受，即艾灸馆的CIS系统，如果简单运用来讲，就是店的装修风格，不要光注意了商圈的好坏与忽略了艾灸馆的形象建设与装修档次。

七、商圈

定位定商圈，即开什么样的店决定有什么样的商圈，拓什么样的顾客，定什么样的价格与提供什么样的服务。现在很多人过分强调商圈的重要性，说定商圈定成败，是有道理的，但是形成商圈群，即布局对于立大志者可能会更重要。一般来讲在一个城市中黄金三角，城市四隅，北斗七星都是比较好的商圈群确定方法。也可采用类似必胜客，肯德基，麦当劳的商圈选定方法：第1种商圈法：AB，A指当地好的商圈B指该商圈次好的地段；第二种商圈法：BA，B指当地次好的商圈，A指该商圈*好的地段。如果跨城市或跨区域，则是三个中心城市三家店，辐射周边省份的操作方法为宜。

八、系统

三核：核心竞争力、核心价值观、核心利益体

艾灸馆单店可以形象比喻成一个艾灸馆大厦：一个楼顶，八层楼，四部电梯，一个楼基

一个楼顶是指一个手册：即艾灸馆的企业规划，组织架构，理念标语，发展模式，行为规范，常规(行政)管理，岗位职责.八层楼是指艾灸馆八大管理系统，四部电梯是指四个流程，楼基则指总裁格局与核心利益体，赢利模式营销系统即核心竞争力，企业文化与执行即核心价值观。

九、标准

【如何打造艾灸连锁核心竞争力之十八标准统一】

店面装修统一 经营理念统一 品牌形象统一 赢利模式统一 产品价格统一 项目配备统一 操作流程统一 服务标准统一 手法操作统一 专业培训统一 管理制度统一 人资发展统一 监控管理统一 广告宣传统一 更新促销统一 物流配货统一 财务管理统一 物品采购统一

十、实施

在此基础上，建立自己的企业发展规划，如三年远景，五年规划，从战略发展的角度来全盘实施与执行，大发展大问题，小发展小问题，不发展没问题！在实施的过程中，要记住是看发展还是看问题。看发展，什么问题都不是问题，看问题，所有问题都是问题！艾灸行业不乏思想者，而缺实干家！