艾灸馆老板掌控核心顾客资源的方法.艾灸养生馆运营规则

想要把艾灸馆加盟店经营好，想要亲自掌控艾灸馆的顾客资源，艾灸馆老板必须要掌握一些方法。下面小编为大家分享艾灸馆老板掌控核心顾客资源的方法，希望对您有帮助！

一、严格执行纪律：

店长、顾问和艾灸师，在顾客面前一定要多说老板的好。称赞自己的工作单位如何如何好，领导如何如何好，老板如何如何好！凡是在顾客面前抱怨公司、抱怨领导、抱怨老板的，该提醒的就提醒，该批评教育就批评教育，执行纪律就执行纪律！

二、护理日志：

店长、顾问和艾灸师，每一天、做完每一个顾客，或者跟进沟通过的每一个顾客的详细重要情况，一定要通过创建【护理日志】的方式记录在案。这样一来，不管什么情况下，新人接手老顾客，都可以迅速掌握该顾客过往的详细情况，容易过熟人关。

三、客情维护：

所谓客情维护的核心，就是想尽一切办法，让顾客欠我们一个人情！问题的关键是，不要搞成顾客欠艾灸师、顾问或店长一个人情；而要搞成顾客欠艾灸馆特别是欠老板一个人情。

四、大数据：

应用标准化管理系统，累计艾灸馆自己的大数据，对每一天、每个人的每件事，都可以随时、随地、随手“有据可查”，通过以上有效办法，作为老板，基本上能够把给艾灸馆带来80%营业额的那20%的核心顾客，牢牢掌控在自己的手里！

当下这个时代，艾灸馆什么项目都做，看似什么项目赚钱就做什么，像个杂货店似的，哪一块能赚顾客的钱就赚了再说，这绝对是一种失败的策略！