艾灸馆如何利用互联网平台呢吗？.艾灸养生馆运营规则

大家都知道，现在是一个网络高速发展的时代。同样快速发展的艾灸行业，为何不借助互联网平台呢？互联网及移动互联网的发展改变了人们的消费习惯。对于顾客消费习惯的改变，艾灸馆加盟店在这方面应该做些什么？有以下几点建议，希望对大家有帮助。

一、尝试改变自己的支付方式，用自己的亲身体验来改变自己的经营方式；

二、建立自己的网上支付平台，主动展示店面、产品、服务项目；

三、 引导一部分有支付习惯的人使用移动支付付款；

四、 逐渐引导一部分顾客在自己的门店商城付款。

方法很多，目前很多企业都在摸索中前进，可以根据自己的实际情况逐步改善自己的经营方式。不过，现在有很多顾客不喜欢听艾灸馆推销产品，他们喜欢自己在网上平台自己挑选，自己选择，自己做决定。我们要提供这样的平台给到我们的顾客，满足他们自主意识的需求。

一、建立店面消费者和传播者的最直接的沟通机制，比如现在的小米创始人雷军，他们就经常在米粉的论坛里出现，甚至知道哪些是米粉中的意见领袖。现在流行的微信，建议艾灸馆的管理者或者老板直接将顾客微信加到自己的微信上，随时准备零距离和他们沟通。

二、用顾客最喜欢的方式保持和顾客沟通和互动。不要总是发短信打电话给顾客，因为顾客不是每时每刻都方便的，所以要学会用碎片化时间和顾客深度沟通。

三、前面提到不要光关心顾客钱包，还要关心顾客的生活、心情等。互动的内容包括评论、点赞、娱乐的游戏。比如在朋友圈低价拍片产品和项目，或者在朋友圈搞有奖游戏等待。每天随机选择10个顾客，和顾客聊天，聊天的话题可以从顾客的朋友圈开始，一个月你至少能和300个顾客沟通一次，大部分艾灸馆的顾客就这么多。

四、善于利用标签，将你和沟通过的话题有标签贴上，也可以把顾客的兴趣爱好贴上。用来方便你记忆顾客，做顾客分析，有条件的话，把聊天内容也保存起来。从细节去分析顾客，为以后做活动做好铺垫。

利用精准人际传播带动新顾客进店。传统老顾客带新顾客有很多种方式，移动互联网时代也有很多种，利用顾客的社交媒体做精准传播就是一种方式。比方说微信朋友圈就是一种比较好的方式，设法让自己在朋友圈展现的信息，让顾客在朋友圈进行转发，这样的二次传播一定会带来很好的效果。

艾灸馆的老板需要把顾客的微信、QQ要到手里，直接让艾灸馆管理层和顾客建立联系。因为在互联网时代，谁离品牌消费者和传播者最近，谁就越容易占据市场。前十年我们鼓吹顾客是上帝，是缺乏诚意的吹捧。未来十年，顾客是上帝，那一定真的是上帝，现在很多大品牌不断在互联网做活动讨好消费、让利消费者、和消费者互动。