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对于大部分艾灸馆来说,30%客源流失是很常见的,假如不主动开拓新的客源,那么客人只会越来越少,最后陷入门店生意冷清的死胡同!那怎么样才能增加客源呢?主动出击,获取新用户,就显得尤为重要!现在小编跟大家分析一下吧!
一、门店店长要有业务意识
有位经营大师曾经说过:当你的机构只有10个人的时候,你必须排到最前头,打头阵!对于美业门店的店长而言,抛开业绩,光谈管理,都不会长久!不管门店生意是否火爆还是冷清,店长都不妨带头给自己天天定一个业务目标,亲身吸纳新的客人进店消费!
这种带头示范的好处一是保证天天基本的客流量,二是带动员工人人争先,调动所有员工的责任感和积极性。然后坚持就是胜利。
二、细分顾客,提倡个性化消费
对于线下门店来说,发宣传单是常有的事!但当宣传单满地都是,客人对宣传单已经反感的时候,如何保证自己的传单能够引起她们的兴趣?
这就要考虑到不同人群的具体需求!假如能够考虑到不同的顾客的消费习性和消费能力,而将顾客群进行细分,如针对店周商务圈主推中高档白领套餐,针对店周一般居民区推特惠套餐,再比如针对题目皮肤专推特护套餐等等!
现今的时代愈来愈趋向于个性化消费,对顾客群进行个性化的细分,有针对性宣传,有针对性服务,这将是专业艾灸门店开拓客源的取胜关键。
三、拓展资源,做团队营销
艾灸门店不能单做“零售”生意,还要做“批发”生意。店长可以经常走出往与团体机构交往,利用机构团体的福利计划和活动计划,主动策划一些艾灸保健讲座;逢节日,如三八妇女节、教师节等则与团体合作,引导团体女性的消费 ,在价格上也以团体价优惠,这样能整体提升艾灸馆的营业额。
四、联合一切可以联合的资源
同样都是面向女性消费群的不同行业能不能联合起来搞活动而达到双方受益效果呢?很多艾灸门店开始联合服装、饮食机构搞活动等,一来由于分扣活动用度而减少独家举办的昂贵本钱,二来利用联合方的客源上风,实现客户资源的最大程度利用!