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随着艾灸行业的发展,艾灸馆的营销方式、方法也在不断的改进完善,现在越来越多的人开始对新型的营销方式感兴趣,希望能通过这样的方法来引进新客户和稳定老客户,以保证客源的连绵不断,使得艾灸馆能够长久的经营下去。在这里本人将从引进新客户和维系老客户两个方面跟大家介绍一些新的营销方式,希望对大家有所帮助。
引进新客户
在传统的客户引流上比较常见的是发传单,会宣传一些免费活动或者是打折活动,这种方式操作简单而且成本较低,但是宣传的效果确实越来越不明显。人们已经对这种宣传的模式司空见惯了,首先是认知上就不认可这些活动,其次人们的生活节奏越来越快,传单上的内容对他们没有吸引力,往往是看都没看就扔进的垃圾桶。这样的现象很普遍,所以给传单宣传造成了很大的阻力。传宣的效果小,浪费人力物力。
新型的宣传方式是在传统的发传单的基础上做了一些改善,以往的宣传都是盲目的,在人流密集的地方撒网,能撞到几个对艾灸感兴趣的就是几个,这难免会有点碰运气的成分。而新型的宣传方式是目标明确的,将宣传对象固定在附近的小区或者商户,宣传内容不再是印刷在薄薄的纸上,而是购物袋上面,扫楼式的拜访这些客户,耐心的给他们做介绍,将优惠活动告诉他们,如果艾灸有兴趣的,可以直接引导到店里面做一个体验。
新型方法的操作会复杂一些,效果会比单纯的发传单要明显,对于宣传人员的选择很重要,要明确的将艾灸馆的信息展现在客户面前,引起他们的兴趣,再配合优惠活动的使用,才能真正达到引进客户的作用。
维系老客户
维系老客户的成本比开发十个新客户的成本还要低,但是老客户创造的价值却是新客户创造价值的十倍,由此可见维系老客户的重要性。
很多艾灸馆会选择用会员卡、储值卡的形式,给予顾客一定的优惠,从而达到稳定老客户的作用。这种维系的方式是被动的,客户的忠诚度往往不高,很容易被新进的艾灸馆挖走。
新型的维护顾客的方式要从情感上出发,对客户的进行情感投资,艾灸属于服务行业,其核心是人,要做到以人为本,经常给予客户关怀,从而保证客户的忠诚性。
一、开艾灸馆靠的是“激情”
所谓“激情”,其实更准确来说应该称之为心态,所谓态度决定成败,对于零经验的艾灸馆创业者来说,虽然他们可能目前缺少专业知识,但怀着对艾灸行业的热情,他们可以在短时间内通过努力学习来提升自己,而这才是成功的前提条件。此外,美业创业者还应该具备百折不饶的自信心,赢得起与输得起的平常心以及坚持、拼搏、永不气垒的决心,这样你才能在经营艾灸馆的过程中不因失败而沮丧,不因小小的成功而骄傲自满。怀揣着对艾灸行业的“激情”,你必定能在创业之路上不断探索、不断前进,从而获得成功。
二、开艾灸馆拼的是“速度”
1、选择创业就得“速战速决”
对于零经验的创业新手来说,最缺乏的就是经验,有些人甚至完全不知道从哪里着手。对于这种创业小白来说,与其一个人苦苦摸索,不如找一个可以为自己提供专业辅导的厂家,这绝对能让你的创业之路走得更顺畅。在选择的时候,最关键的就是“速战速决”,虽然货比三家是正确的做法,但看好了厂家就切莫犹豫不决,只有抓紧商机,才能不错事赚钱的机会。
2、新店宣传必须抓紧时机
大力宣传是新艾灸馆打开市场的主要方式,对于零经验的创业者来说,她们往往很难找到开展宣传活动的时机。其实新店开业阶段就是艾灸馆宣传推广的好机会,此时一定要尽可能推出宣传力度大、有吸引力的活动,把握好新店推广和黄金时机,这样才能为艾灸馆的发展打好基础!
很多初次开艾灸馆的经营者一开始的时候都不知道从哪做起。其实不必担心,对于创业这件事,其实选择大于努力,并不是每一位艾灸馆老板都是行家出身,她们中的大部分人都不具备相关经验和专业知识。只要选择好品牌、调整好心态,你就能走在众多艾灸创业者的前头!