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艾灸是一个可重复消费的行业,特别是现在随着爱美的女性越来越多,艾灸馆越开越多,行业之间的竞争越来越激烈,艾灸馆想要发展,营销策划是必不可少的,可以说营销策划是决定店铺兴衰的直接因素,既然营销对艾灸馆如此重要,我们艾灸馆如何做营销策划呢?
1、会员营销
会员制营销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为艾灸馆带来长期、稳定收益的营销模式。
运用方法
会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为艾灸馆的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。会员卡营销是艾灸馆基本的营销手段,也成为艾灸馆主要的营销方式之一,会员卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。艾灸馆为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的营销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受艾灸馆各种优惠项目。
场合对接
月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的艾灸馆,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的艾灸会所、大型艾灸馆、艾灸生活馆。
2、折扣营销
打折一直是商业营销的一种重要手段,它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。
运用方法
折扣营销是艾灸馆最常用的营销方式。针对这种营销法,艾灸馆根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的营销手段。
注意艾灸馆在折扣营销时,如果一个经营项目是艾灸馆持久项目和基础保障项目,尽量不要打折,而在开发项目或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。
场合对接
适用于任何类型艾灸馆。
3、免费试做
营销免费试做营销是艾灸馆为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受在消费的一种营销方式。
运用方法
艾灸馆将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。
场合对接
适用于小型、中型艾灸馆。
4、消费积分赠品营销
消费积分是艾灸馆为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到艾灸馆赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。
运用方法
艾灸馆先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到艾灸馆赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。
注意其额度不一定太高,可做小返点或大返点场合对接任何类型的艾灸馆均适用。
5、次数营销
次数营销是艾灸馆最常规营销的一种变化,是一种顾客消费后的附带营销,让顾客感受到艾灸馆更多的优惠,可稳定住即将成为艾灸馆老顾客的人群。
运用方法
艾灸馆可设定如顾客在第几次做护理后可免费进行一次艾灸馆指定的项目或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个营销段,以此来设定。
场合对接:适用于中、小型艾灸馆。
6、活动营销
活动营销是艾灸行业一种新的营销方式,能够让艾灸馆在短期内使销售量激增。利用各种节假日,艾灸馆可进行此类大型的营销活动。
运用方法
艾灸馆利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动项目进行的营销。其中包括:动联谊营销、专家营销、名人营销、旅游营销。
场合对接
适合规模较大的大中型艾灸馆或艾灸会所等。
7、有奖营销
在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,艾灸馆可使用的一种激励顾客消费的营销手段。
运用方法
艾灸馆可赠送一些小礼品如:眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖营销,如在店内设定某一时段的抽奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式来激励消费。
场合对接
各种艾灸馆都适用。
8、派单营销
艾灸馆为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高艾灸馆知名度而进行的一种发放艾灸馆宣传单、体验单的一种营销手段。
运用方法
艾灸馆需要印制一些有艾灸馆形象的宣传单,派艾灸师在艾灸馆附近,艾灸商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传艾灸馆,促进顾客消费的目的。
注意一般在派单上可印制艾灸馆免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。
总结
艾灸馆营销是个全盘的战略过程,我们不仅要战略上高度重视,同时还需要人力,物力,资金等各种资源。所以我们艾灸馆要想做好营销活动策划,第一步就要努力培养员工,不断提高员工的职业素质和思想素质。一个优秀的员工才能将好的营销促销方案百折不扣的执行下去。同时艾灸馆做营销要有互动,能够和顾客互动起来,有互动才会有参与度,才会有激情,营销不是给顾客介绍,推荐,而是顾客由衷的参与进来,让他们一边享受,一遍消费,达到艾灸馆和顾客的双赢。这才是艾灸馆营销活动策划的精髓之所在。