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产品对于艾灸馆的重要性不言而喻,作为艾灸馆老板,在琳琅满目的产品市场,选择合适的产品给自己店,这需要有技巧的。编辑,为你整理了艾灸馆产品选择的四个原则,希望能为你省心省事,看到就用到。
原则一
我取我需:每个艾灸馆都有自己的特点,在选择艾灸产品时要根据自己特点量身定购,要看自己的艾灸馆是不是对艾灸产品有特殊要求。例如,你的艾灸馆以中医艾灸为主,那么你势必会考虑产品的中医艾灸疗效,而不能模仿其它店追求洋品牌等。另外,还要注意由于全国各地水土、气候、饮食习惯等差别较大,各地人群的肌肤状况也因此不同。所以,不同地域的艾灸馆不能盲目断定某一产品是最佳产品,在产品选择上一定要因地制宜,并仔细观察与分析产品对不同类型肌肤的作用和疗效,有针对性地选择,不要人云亦云。只有这样,选购产品的准确性、成功率才会高。同时要明白的是,对于国内艾灸馆来讲,其顾客大多在25至45岁之间,如果选择的项目是适合60岁以上的人群同样也难以发展,所以选择产品项目还要准确定位适当的人群。
原则二
产品的安全性:产品是否安全,直接影响着艾灸馆的顾客群,艾灸产品是直接用于肌肤上的,它的好与坏,顾客一感受就知道。如果因为产品的不安全而给顾客造成伤害,则会彻底毁坏艾灸馆声誉从而一败涂地。所以艾灸馆在选择产品项目时,首先应该考虑项目的安全性。
原则三
适当的价格:每个艾灸馆都有自己的消费群体,产品的选择一定要考虑到群体的消费能力和习惯,根据消费群体水平定位选择,这样才能得到顾客的呼应和投入。对于产品的价格问题,大部分人会有两种极端的态度。第一种是贪便宜型。而另一种态度恰恰相反,是崇洋媚外,贪贵型。艾灸馆老板,您在选择产品项目时,还请一要看顾客的需求,二是考虑自身的经济力,在此基础上确定适当的价格才是明智之举。
原则四
完善的服务体系:常常有艾灸馆提出这样的问题:我在某公司学习了某某产品,没有取得预期的效果或根本不会操作。原因出在哪里呢?是产品本身的问题,还是运作的问题呢?这说明,在选择项目时还有一个问题是不可忽视的,那就是厂商或销售商能否提供完善的售前培训,售中答疑,售后维修等一整套服务,这一点是很重要的。通过系统的培训,对疑难问题的解答,可以少走许多不必要的弯路,直接掌握操作精髓,发挥项目最大的效率。而售后服务又可以在遇到问题时得到解决。完美的服务体系是非常必要的,要把选择的项目开展好,首先要知道这个项目是怎么回事,它到底有什么功效,怎样操作才叫规范,不同的客人该怎样设计疗程,这些问题如果弄不清楚,有怎样去引导和说服消费者认同这个项目呢。
总而言之,艾灸馆是直接将艾灸产品服务于顾客,也是艾灸产品使用的前线。因此,艾灸产品是艾灸馆经营的基础,产品的好坏直接影响着艾灸馆的生存。要让顾客放心地从艾灸馆里得到满意的服务,那就从选择最好、最适合顾客的艾灸产品开始吧!