99%的艾灸馆都会存在这些病症！.艾灸养生馆营销管理

世界上每100家破产倒闭的艾灸馆，99%都是因为存在这六大病症！

1，产品定位low

艾灸馆的产品定位很重要，直接决定着顾客的服务体验，直接关乎着顾客的健康，直接决定着艾灸馆的发展。

艾灸馆的面部护理与养生是相辅相成的，是艾灸馆不可或缺的项目。

但很多艾灸馆老板却将面部护理与养生当成赚钱的法宝，不从顾客的实际需求出发，不在产品的品质与质量上给予顾客保障。

而面部的肌肤最脆弱，衰老得最快、问题最多，质量不好的产品给面部造成的危害是不可预估的。同样的，养生产品质量差，也会给顾客带来心灵与身体上的伤害。

长期下去，顾客就会离你的艾灸馆而去，导致艾灸馆濒临破产。

因此，艾灸馆老板在产品定位上，一定要定位国际高端品牌产品，要天然无刺激、萃取天地精华、给予顾客全新的呵护与健康保障。

2、经营盲目跟风

艾灸馆的老板一定不能盲目跟风。作为一个创业者，一定要有坚定的意志与独立思考的能力。既然自己决定了当初做什么，就一定要保证大的方向不能变。因为现在是一个细分服务的时代，不管什么都讲究专业性。

如果一个老板今天看人家做减肥，那就增加减肥项目，明天看人家做抗衰，那就增加抗衰项目，后天看人家做祛斑，那就增加祛斑项目.....总觉得项目越多，自己越挣钱，自己的艾灸馆就越完善，越得大众的喜欢。

其实相反，相比样样都有的艾灸馆，顾客更愿意去定位很清晰的艾灸馆，因为能够体现专业程度。

3、服务意识差

大家都知道艾灸馆的服务很重要，但是真正能够给顾客提供360°全面服务的艾灸馆却不多。

因为人都有一种惰性与傲性。当顾客少的时候，艾灸馆的工作人员难免会抽个空子放松自己，不会将自己的工作热情展现出来。当顾客问了很多问题后却不买产品或者项目时，这时工作人员可能心里会产生厌烦感，甚至有时候心里会偷偷咒骂顾客。

当顾客嫌艾灸馆产品或项目贵的时候，艾灸馆的工作人员有时候会有一种高傲、瞧不起顾客的态度。

当顾客做了项目之后，有的艾灸馆并不重视售后服务，总觉得要花费成本与精力。

其实来到艾灸馆的顾客大多有的是耐心，也有的是钱，只要艾灸馆的工作人员将服务做好，艾灸馆的生意想不好都不行。

4、老板的病症

一个成功的艾灸馆，定要老板付出99%的精力，但是很多艾灸馆老板觉得，自己既然是老板，自己既然付钱给手下的员工为自己做事，自己应该是很轻松的状态。

因此，艾灸馆的老板都会逼迫手下的员工做事，尽力地压榨手下的员工。

但员工不管干多少事，艾灸馆的老板也要付出自己的时间与精力，因为艾灸馆整个的运转以及发展靠老板来决策。

艾灸馆老板的经营与管理直接影响着艾灸馆的发展。

5、艾灸师匮乏

艾灸馆的艾灸师年龄一般都比较小，年龄大致都在90后、00后的群体，这个阶段的人员大多在家都是独生子女或者两个。虽然家境说不上都很好，但也没有吃过苦，更不愿受气。

在艾灸馆这个高压的工作环境下，难免会产生诸多不适。

特别是有些艾灸馆，为了促进发展，艾灸馆老板制定严格的业绩奖惩制度，并且让艾灸师频繁地出去发卡拓客，将艾灸师当成服务与拓客两用的机器。导致很多艾灸师辞职，从而导致艾灸馆的人员不稳定，服务跟不上，形成恶性循环。

6、顾客流失

很多艾灸馆老板觉得，只要能够掌握顾客的心理，就能将顾客吸引进店，就能促成与顾客的交易。

可是，等艾灸馆老板掌握了顾客的基本心理之后，还是发现到店的顾客少。

其实，现在顾客不到店，或者到店率低，主要是因为现在的艾灸馆开遍大街小巷，顾客对艾灸馆的产品抱着怀疑的态度。

艾灸馆作为一个服务行业，要从顾客的根本需求出发，提高自己的产品质量，从而降低顾客的流失率。