艾灸师与顾客交流小技巧！.艾灸养生馆营销策略

艾灸馆是一个让人变美丽的地方，也是服务场所！那么，作为艾灸师不会说话，本来很简单的事情，却被你越说越复杂，不会说话，所以明明是热心肠，却用刀子嘴伤害了他人，辜负了自己。下面跟着小编一起学习如何做一个“会说话”的艾灸师！  

一、每个人都喜欢被夸奖，但是尽量别超过三句。  

称赞多了不是显得假，就是会显得生分。称赞要发自内心，但要讲究技巧。有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用，因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。  

对女生来说，直接过度的称赞会一时赢得好感，之后会落得油嘴滑舌的印象。  

二、为顾客搭台阶  

艾灸师在与顾客对话中，要时刻记住以顾客为先，给对方搭一个台阶。这么做，有时候可以在无话可谈的情况下制造对话，而有时候还可以给对方一个下台的机会。  

艾灸师如何为顾客搭台？你不一定要有超强的观察力，但你一定要有喜欢观察的习惯。比如：艾灸师面对心情不好的顾客时，不要只想当个安静的美女子什么都不说，而是应该为对方搭台，可以说“您脸色看起来很差，是有什么为难的事吧？”  

三、能用逻辑不用情感  

一个逻辑思维性强的艾灸师，在沟通方面比较容易说服顾客，在销售上也有独到的优势。说话的逻辑线应该是：看到顾客的行动——揣测出她的目的或需求——分析出她的潜在需求——用自己的行为去满足对方的需求——同时还有一个好看的外在姿势，能够得到正向口碑而不是负面的。

艾灸师如果太过感情用事就很容易不受控制，从而说错话，只有学会用逻辑，才能解决说话中的问题。说话是一门每个人都要修炼的艺术课，好好说话能让你的心更顺畅，路更平坦。美好的一天，从美好的话语开始，祝愿所有艾灸师的话语都能以最温柔真诚的形态存在于世间。