艾灸馆应该将顾客的每一次服务都当作第一次.艾灸养生馆营销策略

随着人们生活水平的不断提高，女性越来越注重身心的享受了，所以艾灸馆便成了她们不二的选择场所。但是现如今艾灸馆遍地开花，因此艾灸馆必须拥有优质的服务才能打动她们，艾灸馆一直都在强调服务，只有拥有良好的服务才能吸引更多的顾客上门消费。

一、微笑服务

艾灸馆在为顾客服务的时候，所有的艾灸馆工作人员都要面带微笑的服务，微笑能让顾客感觉到尊重、欢迎的感觉。艾灸馆的员工在同顾客交流中需要面带微笑，给顾客一种亲切感，这也消除了顾客同艾灸馆的陌生感。在这里也需要注意，给顾客的微笑要是真诚的发自内心的，而不是僵硬的挤出的微笑。

二、目中有客

都说眼睛是一个人的心灵窗口，直视着对方的双眼说话，就能打开彼此的心扉。在艾灸馆的员工同顾客交流的过程中也是如此，艾灸师或者是艾灸顾问在同顾客交流的时候，应该主动看着顾客的双眼，这样即会给顾客一种尊重的感觉，也能示意顾客表达自己的想法，顺带表示自己的真诚。并且，眼睛也是会表达顾客的心情的，这样也方便艾灸师或者是艾灸顾问了解顾客。

三、声音的运用

艾灸师在同顾客沟通的时候，要更充分的运用自己的声调，该强调的时候用强调的声调，该柔和的时候运用柔和的声调来表达自己的情感。这也是艾灸师同顾客交流时，能够表达自己的情绪的一种方式，例如，为顾客介绍产品的时候，因用强调的语气介绍产品的优点，而平时同顾客沟通的时候，采用的就是柔和的声调，以示友善。

四、整体仪态

艾灸馆想要给顾客留下好的印象，那么艾灸馆内的员工都需要有良好的仪态举止。艾灸馆的员工应该有统一的套服，整洁干净，能够给顾客带来信赖感。在门口迎接客户的艾灸师也需要衣着干净，精神饱满，元气十足，用最饱满的精神去迎接顾客的到来，会让顾客感觉到艾灸馆的诚意，也能得到顾客的更多的信任，给顾客留下更好的印象。

五、丰富的学识

艾灸馆要想给顾客留下好的印象，艾灸师是重点，艾灸师拥有更加丰富的专业知识，能够在为顾客介绍产品的时候，谈吐自然流利，为顾客做到最清晰的介绍。那么在选择产品的时候，顾客会更信赖学识丰富的艾灸师，在这样的艾灸师面前，顾客好似学生一般，这样的艾灸师也会得到顾客更多的信任，顾客也愿意相信这样的艾灸师，以至于记住这样的艾灸师，那么才会对艾灸馆留下好的印象。

在艾灸师心目中，应该将对顾客的每一次服务都当作第一次，以服务新顾客一样服务老顾客。为顾客服务过程中，充分了解他们的感受，细心做好服务中的每一项工作。所以艾灸师在平时的工作中，也要学会不断地突破自己，从失败中吸取教训，不断的提升自己的工作能力，能够在艾灸馆中更好的体现出自己的价值。