艾灸馆怎样挖掘你的潜在顾客？.艾灸养生馆营销策略

艾灸馆要想维持良好的发展经营，必须在服务好顾客的同时开发新客户，一般来说老顾客带新顾客已经是艾灸馆很普遍的一种拓客法了，但是很多艾灸馆这样做的效果甚微，这主要取决于员工对潜在顾客的挖掘还没有足够的把握，今天我们主要来说说如何挖掘你的潜在顾客，帮你在最短的时间内，耗费最少的精力挖掘出精准顾客。

多想多看多听多总结，分析潜在顾客特征

有一句话叫做：只有思想懒惰的人才会看不见潜在顾客的身影，的确如此。一个思维敏捷的经商者是一个善于捕捉任何一个市场信息的猎手，他不会放过任何一个可以和顾客成交的机会。

艾灸馆新顾客来源有两点

(1)、艾灸馆内部资源。

一般经营了一段时间的艾灸馆都会有一些可靠的潜在顾客，因为艾灸馆的外在形象、产品的广告、现有顾客的对外宣传、艾灸馆的市场调研等，会为自己在无形中招来很多潜在顾客卡。

A、艾灸馆节假日做广告会引来一批关注者

艾灸馆广告对潜在顾客有着很大的影响，它能在不同程度上引导艾灸顾客的购买，而且还可以激励需求、创造需求，从而扩大艾灸馆的销售额。

艾灸广告对广大女性群体的影响作用是潜移默化的，一个艾灸馆通过广告对那些爱美的女性开展有效的广告攻势，让她们知道你的艾灸馆，了解你的艾灸馆，了解你的艾灸馆所提供的服务项目和服务特色，那么我们就会在她们的潜意识中产生影响，让她们愿意来我们的艾灸馆消费。

B、在市场中通过活动调研收集客户资料

艾灸馆可以通过市场调查去了解潜在艾灸顾客的消费心理、消费趋向，同时通过在对潜在顾客进行调查的过程中，强化她们对我们艾灸馆的产品、服务的印象，这是给潜在顾客的一种消费暗示。这主要包括：电话征询(通过抽样调查的方式对艾灸顾客、潜顾客或其他群体进行调查)；通过媒体发放问卷调查表，但是这种调查方式成本高，回收率低；艾灸馆内部人员通过与现有顾客接触，寻找潜在艾灸顾客；有条件的艾灸馆可以成立市场研究部，通过分析对艾灸馆产品有需求的客户类型，提供有价值的信息。

(2)、进一步开发老顾客的消费需求

一旦现有艾灸顾客已经购买了我们艾灸馆的产品，或者是享受了服务，那么她们通常是下一次来艾灸馆消费的领先客户。所谓领先客户，是指有的艾灸顾客她们购买了产品后，对所购买的产品非常满意，她们会继续消费；有的顾客会因为对产品很满意，她们会热心地替我们艾灸馆宣传我们的产品，向亲朋好友广为推荐，在她们的影响下，另外一些人会成为潜在艾灸顾客。所以，现有客户资源是获得潜在顾客的一个重要来源。