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艾灸馆的经营中,我们一般是以团队为单位来进行管理的,所谓团队就意味着相互合作,达成共同的目标,而在一个团队中,每个成员都是单独独立的,他们本身就是一个个体,如何把这群成员以团队最佳的面貌去发展前进是每个艾灸馆经营者都在思考的问题,下面给大家分享艾灸馆的优秀团队有哪些特征,大家可以参考自己的员工是否达标。
1.艾灸馆优秀团队需要有参与式管理的模式。
参与式管理又叫集体领导,集体领导并不是“大家领导”,而是指团队领导人应该鼓励每一位团队成员积极参与管理。企业是大家的,团队也是大家的,只有每一位成员都有“主人翁意识”才能把团队经营得更好。
2.艾灸馆管理精诚合作。
精诚合作要求团队里的每一位成员都必须明白自己的角色、责任和团队的共同愿景,并与其他成员“心往一处想,劲往一处使”,注重整体搭配、协调一致。如果成员之间彼此不信任、不支持,那么团队就无法士气高昂并有战斗力,也就更谈不上“高效”。
3.艾灸馆管理有效沟通。
一般来说,一个团队里产生的矛盾有70%来源于误解,而误解主要是沟通不良所致,因此沟通是解决矛盾的最好方法。高效团队的领导人都会让每一个团队成员与其他成员进行有效沟通,说出自己心中的真实想法,并提倡成员注意倾听伙伴们的建言,在双向或是多向沟通中,减少他们之间的磨擦和团队发展的障碍。
4.艾灸馆经营需要有共同愿景。
根据调查,问团队成员最需要团队领导做什么,70%以上的人回答——希望团队领导指明目标或方向;而问团队领导最需要团队成员做什么,几乎80%的人回答——希望团队成员朝着目标前进。共同愿景也叫共同目标,是组建一支有战斗力的团队的第一要义。它是指团队有一个明确的目标,这个目标是团队所有人员共同认可的,并承诺为实现这一目标而努力。