艾灸师三招轻松搞定难缠顾客，各大艾灸馆正在学习！.艾灸养生馆营销策略

每个行业都在不断推陈出新，艾灸馆也一样，随着顾客越来越挑剔，我们就更要学习先进的管理经营方法来更好服务顾客，今天为大家分享三大奇招让你轻松搞定难缠顾客，让你的艾灸馆经营管理少走很多弯路，一起来看看吧！

艾灸馆销售产品，除了产品的质量要好、服务的态度好之外，更重要的一个方面就是销售人员的语言艺术，如果这个艾灸师的嘴上功夫连到家，那么她的薪资待遇也绝对是店内的翘楚。作为艾灸师，必须要学会的语言艺术就是赞美顾客。想要说服顾客，首先要学会赞美顾客。这是艾灸馆销售不争的法则，这不是今天我们要讨论的销售技巧。包括和顾客找到相同的兴奋点，投其所好让顾客好艾灸师构建和关系后，更有利于促进艾灸师完成销售。而今天要为大家介绍的销售方法，就是利用语言艺术“奇招”搞定顾客。

奇一“反其道而行”

一般我们艾灸师在做销售的过程中，一定会将自己产品吹捧的天花乱坠。功效能够有多神奇，就会吹嘘的多么神奇，为了维护自己产品的利益，竭尽脑海中一切词藻勾勒出产品的优质。但是这种常规的方法，有时会让顾客退避三舍，同时也并没有一定的说服力。如果反其道而为之，说出对于自己“不利”的话，反而更能够让消费者出乎意料，并且油然而生出一种信任感。比如说在介绍某一种控油卸妆产品时，一边为顾客演示其效果，一边说我们这种这类型的产品对于油性肌肤的卸妆有出奇好的效果，但是对于干性肌肤则会显得有些干，所以您必须根据自己肌肤的肤质购买这类的产品。当艾灸师说出这些说词，顾客反而心中为艾灸师的坦诚而感动，购买产品也不会觉得上当。

奇二“顺水推舟”

有时候艾灸师会会碰到这样的顾客，固执己见，一意孤行不会听取艾灸师的任何介绍话语。这个时候，艾灸师在推销产品的时候，可以设置一个悬念，就能够轻松的打破这样的僵局。比如说，当有顾客说你们这里的产品可真少啊!如果这时候给顾客“泼个冷水”，反而会比强行和顾客争论有出其不意的效果。艾灸师可以这样说，“是啊，也有顾客这样说过，可是他们后来都改变了自己的看法。”听完这句话，顾客一定会感到非常的吃惊，也一定会继续追问下去。这时，也就是艾灸师开始发挥功力进行推销的好时机。

奇三“扭转乾坤”

顾客不买艾灸师帐的时候非常多，转化顾客的异议是让顾客买账的一个非常好的方法。利用顾客对产品存在异议巧妙的转化并且说服顾客购买产品。例如一位顾客觉得冬天购买防晒产品是一个非常愚蠢的决定，这时你可以拿出当天的气象局紫外线强度数据，告诉顾客冬天其实也需要做好防晒，并且冬天防晒还能够让夏日晒黑的肌肤等到修复，有一举两得作用。

看到这里，您是不是也成长了很多呢？没有最好的管理技巧，只有更好的服务理念，跟随市场脚步，关注用户需求，让那些难缠的顾客成为你的忠实粉丝！