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如今艾灸馆的艾灸顾问素质、水平参差不齐,且流动性大,对于艾灸馆管理有一定的难度,同时也会造成艾灸馆经营不当。然而艾灸馆如何合理利用现有资源,给艾灸顾问充电呢?
一、塑造艾灸馆良好的学习气氛
对于艾灸馆塑造良好的学习气氛。艾灸馆可以在艾灸顾问休息室中设置一部录放影机和电视机。持续不断地播放职业训练录影带,让艾灸顾问随时都可以观摩学习。可设置一个书架放置护肤专业技术和最新艾灸动态之类的参考书籍和期刊,平时多鼓励员工勤于阅读,吸收知识。平时实行适当的检查和奖励,激发艾灸顾问的积极性。
二、举行定期培训
艾灸馆除了专业技能培训,也可请不同领域的人士来作讲座,以开拓视野,增长见识。艾灸馆在提供培训的时候要注意将会场布置成一处怡人的社交场所和适宜的教育场地。让员工轻轻松松学习,多留心各类培训资讯,让艾灸顾问多去参加相关的专业培训。
三、鼓励积极参与活动
艾灸馆要注意时常鼓励艾灸顾问出席同行举办的表演秀和研讨会,让她们紧密、积极地参与艾灸界所举办的各项活动,出席各种会议,提高艾灸馆的声誉和艾灸顾问的实际操作水平及职业修养。让艾灸顾问在活动中认识到自己与别人相比较的优势、劣势,找到差距,跟上先进,产生赶快学习的冲动。
四、重点培养王牌艾灸顾问
艾灸馆可以选择一些有发展前途的艾灸顾问,送她到学校去接受密集的训练,对其投资,日后为艾灸馆经营出力。对于这笔额外训练的费用,艾灸馆可以和艾灸顾客签订约束性的合约书,要求她在训练后的某一段时间中不得离职跳槽到另一家去任职。