五大标准让顾客信任你的艾灸馆！.艾灸养生馆营销策略

消费者在选择艾灸馆为自己服务时会在意以下几点：

艾灸馆在接待新顾客前，是否会进行系统的皮肤测试，并根据测试结果帮助客人进行分类型的皮肤护理，并选配适用的产品。对店里直接推荐的产品，她们会采取慎重的态度，在了解产品的基本成份和适用肤质之后做决定。她们会观察店里是否备有先进的电子皮肤检测仪。同时，做为一个艾灸馆的老板，你还要多留心查看以下顾客会在意的事项。

一、从业执照、卫生许可证、物价局发的物价表、医疗机构执业许可证，是否俱全？是否是在审核的有效期内？

顾客会认为艾灸业是一个自生自灭的行业，无任何保障，况且，艾灸馆遍地开花，今天租个门面开张，明天便可关门转移，已开业几年的艾灸馆，转眼间便会消失？所以您要给消费者放心的第一眼，让她们知道你是她们的最佳选择、最值得放心的投资。

二、应具备的卫生消毒设施，是否健全？

艾灸馆是艾灸项目的“公共”服务场所，艾灸馆所使用的毛巾、海棉扑（洗脸用的）、文眉（眼线）针、床罩、化妆品卫生环境都须具备一定的水准，艾灸馆早、晚要用紫外线灭菌消毒。避免交叉感染。

三、艾灸师是否优秀？

选择艾灸师应该是具有正规的艾灸师国家专业证证等级资格证书（职业资格证书），不论年龄大小，都需要有不同等级的艾灸资格证书（初、中、高级）且从业艾灸师的各种专业证书必须公开悬挂店内醒目的地方（国家有令：从7月1日起，须持证上岗，否则无资格从业），否则，可进行投诉。

四、艾灸馆是否设有顾客护理档案？

艾灸护理是一个长期的过程，当顾客第一次接受服务的同时就自动建立，通过艾灸档案可为顾客提供包括应季皮肤护理计划在内的许多周到全面的系列服务，以备查询，这是每个顾客必查的项目，你必须要具备。

五、当顾客的权益和利益受到侵害时，艾灸馆是否能妥善及时处理？

随着广大消费者生活水平的不断提高，人们在爱美的强烈意识下，如有不慎起过敏反应，或文眉等项目给顾客带来了不满或毁容事件等。艾灸馆应及时采取补救措施，并兼负一定的法律责任.