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一、个人卫生
艾灸师给予顾客的第一印象是最好和最直接的广告。
首先，专业艾灸师的穿着一定要非常洁净，必须符合工作内容。如果第一次会谈的表现不能让顾客信任和喜欢，那么，接下来的艾灸护理工作会更困难，甚至会失去这个顾客。
艾灸师应从以下几个方面来体现自己的个性和修养：皮肤、香水（淡雅型）、化妆（化淡妆）、制制服（白白色、淡粉）、口腔卫生、手部卫生（指甲修剪整齐，不可涂指甲油）、鞋（色泽适当、舒适）等。
二、艾灸馆的卫生
艾灸馆的空气切忌干燥、凝滯或有霉味。室温宜保持18℃左右。美艾灸馆若安装抽风机或冷气机，空气便会流通，改善艾灸馆的空气质量，调节气温及湿度。
患有传染病的顾客由由于会通过接触而传染给其他顾客，所以绝对不能在艾灸馆内接受护理。
艾灸馆的卫生措施及标准应完全遵守政府卫生机构所公布的有关规章，具体要求如如下：
1.经常更换消毒设备中的化学药剂。
2.工具在使用前必须放在消毒水或消毒柜中保持卫生。
3.可重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。
4.使用中的工具必须放置于干净的容器中。
5.碗、盘以及其他容器在使用前与使用后都必须消毒。
6.所有艾灸器具在使用完毕后必须清洗干净并以酒精擦拭。
7.艾灸馆的光线、温度、通风都要符合标准，卫生情况必须良好。
8.保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁。
9.随时供应冷热水，提供茶杯、饮水机等饮水设备，并保持这些设备的洁净。
10.屋内保持清洁，绝不可有老鼠、跳蚤、苍蝇等害虫。
11.艾灸室不可用于煮饭、住住宿。
12.地板上的脏东西应随时清理。
13.洗手间必须保持卫生，提供冷热水、肥皂、纸中以及卫生纸等，同时也要准备带盖的垃圾桶。
14.艾灸师在服务顾客前及使用洗手间之后要洗浄双手。
15.一条毛巾仅能供一位顾客使用，干净的毛巾必须存放于干净、密封的柜子里。
16.平躺时，每一位顾客的头下都应该放一条干净的毛巾做头垫。
17.使用披肩等塑料制品时，不要接触到顾客的皮肤。
18.粉扑、棉棉花棒、眉眉毛刷、唇唇刷、眉笔等类似物品不可共用。容器中的东西必须用小铲或镊子取出，不可以用手取用。
19.乳液、面霜、蜜粉等化妆品必须保存在干净、密封的容器内，使用时可利用消毒棉或化妆棉，使用用完毕后要把所有的容器盖好。取出的产品若没有用完，绝对不可以再放回瓶中。
20.所有弄脏及使用过的东西，在使用完毕后必须马上从工作现场拿走。用过的东西不可以和还没有用过的东西混在一起使用。
21.束发带等已经用过的东西，不可再让下一位顾客直接使用。
22.脸部护理或脸部化妆所使用的工具及物品在使用完毕后要洗净、消毒并且放入不透气的窗口或消毒柜中。
23.艾灸师工作时应该避免触触摸自己的脸部及头发，如果必须如此做，应该在再接触顾客或再使用艾灸工具之前将手消毒一次。
24.狗、猫、鸟等宠物不得带入艾灸馆中。
