艾灸馆如何提高顾客回头客率.艾灸养生馆营销策略

如何提高艾灸馆顾客回头客率？艾灸馆每天接待的都是新面孔，顾客进店消费一次就不在来了，是顾客的善变还是艾灸馆的不足，要知道拓展一个新顾客所产生的费用是老顾客的6倍，为什么顾客不愿意二次消费？

容院是需要长久发展做长久生意的，没有哪家艾灸馆是说只做顾客一次生意就不做了，因此，艾灸馆经营者们都很注意艾灸馆的回头率，毕竟消费者回头率越高，艾灸馆的生意就越火爆，但是艾灸馆如何有效的提升顾客回头率呢?相信这也是每个艾灸馆老板关心的话题，下面是小编整理的几点提高回头客率的方法，让你的艾灸馆留客不再是问题。

一、对顾客一视同仁

相信艾灸馆一定会说，顾客就是我们的上帝，我们怎么会有偏差呢?其实你还别步不信，真的有这样的，有些素质不高的艾灸师总是喜欢从外表看人，如果这位顾客是有钱的主，立马就贴上去，如果从外表看到穿的很普通的人，就喜欢冷眼相待，只要是上门的顾客，无论贫富贵贱，都是艾灸馆的客人，不应该受到员工的冷眼，都应该公平对待，顾客也会因为艾灸师的高素质更高看艾灸馆一眼。

二、注重对待顾客的态度

艾灸馆既然是服务行业，就要给顾客应有的尊重，如果在工作中艾灸师和顾客产生摩擦，这时候，艾灸师一定要注意自己的言行举止，尊重你的顾客也就是尊重自己，你的态度决定顾客是否信任艾灸馆，两者之间是否建立良好的友谊，稍有不慎，也会影响两者之间的竞争，总之，不管问题出现在哪里，艾灸馆都不能失去自己的礼节，问题总会找到突破口的，如果艾灸师言辞诚恳，顾客也会更信任艾灸馆，下次还会选择继续来。

三、站在顾客的角度

虽然说多观察能更了解自己的顾客，但是不要盲目给顾客推销产品，要先了解顾客的需求，站在顾客的立场给对方最实惠的服务项目，为顾客着想，想给顾客最优惠的价格，那就要先了解艾灸馆产品项目怎么搭配价格才公道，问问顾客是否考虑这样的套餐，这样不仅顾客满意，艾灸馆也能获得极大的利润。

四、诚实待客

市面上没有一家能靠假冒伪劣产品长久经营的，也许你能蒙骗顾客一时，但不要想着顾客还会成为艾灸馆的回头客，但是现在销售手段越来越多，顾客也越来越精明，俗话说;好事不出门坏事传千里，如果艾灸馆用了一次假冒伪劣产品，顾客上过一次当，不仅不会再来，还会告诉其他顾客，艾灸馆的声誉美没了，其结果可想而知，所以诚实待人是艾灸馆经营者最应该具备的。

只要顾客能再次来艾灸馆，就表示艾灸馆已经得到顾客的信任，那么艾灸馆就有机会长期留住顾客，当然，以上的几条是艾灸馆必须付出的。