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做艾灸馆业绩有两类人,一些人段位比较高,称为高手,一些人段位比较低,称为低手(笑,无意冒犯)。
如何判断,哪些是高手,哪些是低手呢?
我们的标准是:做艾灸馆存量业绩的只能算是低手,做艾灸馆增量业绩的才是真正的高手。
其实,我们想让大家知道,艾灸馆的业绩是分为两种,一种是存量业绩,一种是增量业绩。不要一听到提升业绩就兴奋,还要搞清楚,提升的那种业绩。
存量业绩就是艾灸馆通过时间积累下来的品牌美誉度和客户满意度转换而来的业绩,通常包括充值业绩,常规项目业绩。存量业绩可以想象你拥有一个金矿,挖或者不挖,金子的存量不会增加也不会减少。
增量业绩就是艾灸馆通过创造消费者需求,引进更多的消费者而转换而来的业绩。通常包括拓客业绩,新项目业绩和一些以前不敢想的业绩。这些业绩就像金子的加工厂,通过开发金子功能创造出首饰,电子芯片这些高增值的产品而赚到的更多的利润。
现在大家都明白了,为什么做增量业绩才是高手,最重要的原因是增量业绩才是艾灸馆可持续发展的同时又是利润最高的部分,当然做增量业绩要比做存量业绩难太多了。
现在的艾灸馆营销可以说是一堆低手的乐园。他们乐于去做艾灸馆充卡业绩,通过大力度的促销,大力度的奖励去实现一次业绩的狂欢,而不去理会艾灸馆的未来,甚至透支艾灸馆的未来,最为恶劣的把存量业绩给挖断了。
有个艾灸馆老板很兴奋地告诉我,最近做了个活动,一下子做进来200万。我问她怎么做的。她说充值1万送IpadMini,充值2万送土豪金。艾灸师业绩最高的奖励3万元。我说,很好,接下来要开始计划未来6个月没有业绩的日子要怎么过的问题。她思考一下说,对噢,接下来没有业绩应该怎么办呢,要不你帮我们策划一下吧。我笑着说,可以帮你,但是你要知道你把最难的事情留给我们来做了。
我真心希望,可爱的艾灸馆老板们要分清楚存量业绩和增量业绩的区别,知道哪些业绩是值得我们去投入大力度促销完成的,哪些是依赖系统自发完成的。
我从来不赞成在存量业绩上投入过大的成本,尤其是非常规奖励艾灸师这些举措,特别会搞乱艾灸馆已经形成的薪酬系统。
后患很大,许多艾灸师为什么变得这么浮躁,其实就是哪些不负责任的顾问培训公司和好天真好傻的艾灸馆老板造成的。
作为一个艾灸馆,我们是非常不建议请拓客公司去给你做业绩的,这是在透支你艾灸馆的生命力。