从顾客心理突破，增加一倍的艾灸馆业绩！.艾灸养生馆营销策略

艾灸馆经营的现状非常激烈，各位艾灸馆经营者都不得不使出浑身解数抢占竞争优势，可是艾灸馆顾客也是非常精明，货比三家的消费习惯可以运用到各行各业，艾灸馆顾客也会进行产品、价格、服务等方面进行对比选择艾灸馆消费。解铃还须系铃人，想提高艾灸馆业绩还需要才顾客内心真实的想法出发。

艾灸馆作为消费服务场所，所有的艾灸馆服务项目都是明码标价，顾客可以根据自身的实际情况和承受范围进行消费，但艾灸馆项目的收费一般并不便宜，因此很容易给顾客一种非常昂贵的感觉，也容易让顾客误生不值得甚至想要还价的想法。根据顾客这样的心理可以先从顾客的艾灸需求出发，仔细为其讲解产品和项目的功效，让顾客清楚定价都是有原因并且是物超所值的。艾灸馆经营也要讲究价格是价值体现的原则，并不是顾客认为价格较贵就可以降价优惠，这样反而有承认项目价格与服务并不对等的嫌疑。

由于如今艾灸行业以假乱真的现象较为明显，不少艾灸馆顾客对艾灸项目都有一点怀疑，特别是已经对艾灸项目已经拥有不好经历的顾客，会越来越理性和疑心。根据这样的顾客心理，可以从介绍产品时一步步了解顾客的质疑点，逐一击破给予合理专业的解答解说，消除顾客的疑惑，当然也可以经过高科技的肌肤检测工具，用事实证明和建立信任关系，促使顾客消除对产品和项目的不安感。

还有就是顾客对于新的艾灸馆项目或艾灸产品没有信心，担心效果不好。市场上艾灸馆产品品牌众多，顾客未必都能听说过使用过，所以对其有质疑，不敢轻易尝试。根据顾客这样的心理，可以为顾客解答产品已经有很多年的经验，一直拥有良好的口碑和大量的回头客，只是广告可能少做，所以曝光度不高而已，也可以让顾客试用一下试用品亲自感受品质等，直接解决顾客的担忧。

顾客变相的拒绝表现必然是需要考虑一下或者和朋友商量后再决定，顾客出现这样的表现就说明了这个项目可能还不是其真实的需求或者顾客了解得并不清晰等原因，自然不能让顾客放任流失。可以比较委婉地表示是否接受不清楚使得顾客还不了解，直接询问顾客还不明白的地方和疑虑的原因，强调顾客需要重视自身的艾灸问题而且并不容忽视和拖延。

还有一些顾客确实是自身的经济能力有限，对艾灸项目很感兴趣也很想体验但就是不太舍得消费，针对这种顾客的心理可以让顾客正视自身的艾灸问题，有一定的危机意识，赶紧处理缓解就能尽快的解决问题，而不是让其越演越烈，否则后患无穷，并为其推荐相应的比较低价的项目，更能促成交易。

其实每一家艾灸馆想提高自身的业绩都有自成一套的方法，但是其核心不外乎是要清楚顾客的需求，从顾客心理开始击破。